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화장품 본고장 유럽 시장 “SNS 온라인 마케팅으로 공략”

가성비 높은 제품 선호, 온라인 마케팅 영향력 증가 공략해야


[코스인코리아닷컴 장미란 기자] 국내 화장품 기업들의 글로벌 진출이 가속화되면서 ‘화장품의 본고장’ 유럽까지 넘보고 있는 가운데 유럽 화장품 시장의 최신 트렌드가 제시돼 눈길을 끈다.

유럽 시장에서는 로컬 브랜드나 가성비 높은 제품을 선호하며, SNS 등 온라인 마케팅의 영향력이 커지고 있다. 천연화장품에 대한 인기가 지난해에 이어 올해에도 계속되고 있는 것으로 조사됐다.

최근 대한화장품산업연구원(원장 김덕중)은 ‘글로벌코스메틱포커스 7호(유럽 특별편)’를 발간하고 프랑스, 스페인, 이탈리아, 러시아 등 유럽 주요 시장 현안에 대해 이같이 밝혔다.

유럽 4개국의 전문가들은 전반적으로 지난해와 비교해 한국 화장품의 유럽 내 인지도가 상승하고 있다는 점에 동의했으며 이는 SNS 등 온라인 채널을 중심으로 한 제품 홍보의 결과로 보는 시각이 많았다. 또 이러한 인지도 상승을 토대로 주요 오프라인 매장 입점 사례들도 눈에 띄게 증가하고 있다고 전했다.

국가별 트렌드를 살펴보면 프랑스에서는 전통적으로 글로벌 브랜드가 인기를 끌었지만, 최근에는 친환경을 앞세운 중소 브랜드의 약진이 두드러지고 있다는 점이 눈에 띈다. 러시아는 경기침체로 인해 자국산 저가 로컬 브랜드의 인기가 높아지고 있는 가운데 향후 인기 제품으로는 클렌징 제품, 마스크팩 등 신유형 제품, 자외선 차단제 등이 꼽혔다.

스페인에서는 최근 ‘인간 친화적(Human-friendly)’인 제품이 인기를 끌기 시작했는데, 소비자들의 안전성에 대한 우려가 커지는 것이 그 이유로 분석된다. 이탈리아는 최근 젊은 층을 중심으로 태닝과 아이메이크업에 관심이 증가하고 있는 것으로 조사됐으며 유명인사의 화장법에 대한 관심과 함께 이들을 모방할 수 있으면서도 저렴한 제품을 선호하는 것으로 나타났다.

국가별 주요 트렌드 키워드를 정리해 보면, 지난해 조사와 일부 중복되는 트렌드도 존재하지만 소비자, 마케팅, 유통 항목 등은 국가별로 색다른 특성을 보이기도 했다.

                          국가별 화장품 트렌드 주요 키워드 분석
 


▲ 표 : 2017 글로벌코스메틱포커스 유럽편 조사 항목별 국가별 주요 키워드.
 
한국 브랜드의 유럽 진출 전략에 대한 현지 전문가들의 공통적인 의견은 “젊은 소비자층을 대상으로 SNS 등을 이용한 소통을 강조하며 메이크업 제품보다는 스킨케어 제품을 통해 먼저 인지도를 넓히는 것”이었다.

연구원 관계자는 이에 대해 “오프라인 매장 입점에는 시간이 필요한 만큼 주요 온라인 쇼핑몰 입점을 우선적으로 타진하고 제품 콘텐츠 제작 등에도 적극적으로 나서야 한다”고 강조했다.

국가별 진출 성공 사례 인터뷰에서는 지난해에 이어 프랑스 진출 선도 브랜드인 투쿨포스쿨(too cool for school)의 ‘진출 그 후’ 이야기를 두 번째로 담았으며, 프랑스에서 러브콜을 받은 어거스트텐, 러시아 살롱채널에 진출한 올가휴, 이탈리아 등 명품 백화점과 대형 온라인 쇼핑몰에 입점한 코코스타, 스페인 ODM 시장에 진출한 라파스 등의 국가별 진출 사례가 소개됐다.

이들 브랜드는 모두 독특한 콘셉트나 기술력을 갖고 전시회 참가, 제품의 스토리나 유효성에 대한 차별성 있는 홍보 등을 통해 진출했다는 공통점을 가지고 있다.

이외에도 태국의 ‘타마린드(Tamarind)’, 베트남의 ‘대만산 화장품 인기’, 브라질의 ‘컷 크리스(Cut Crease) 메이크업’, 사우디아라비아의 ‘이드 알아드하 축제’ 등 유럽 4개국 외 주요 국가들의 산업·소비자 이슈들도 확인할 수 있다.

이번 ‘글로벌 코스메틱 포커스’ 7호의 자세한 내용은 대한화장품산업연구원 홈페이지에서 확인할 수 있으며 오는 10월 1일에는 말레이시아편이 발간된다.



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