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세화피앤씨 리체나 한국소비자만족지수 1위
샴푸형 염모제 개발 셀프염색 시대 개막 해외 50여개국 수출
신동훈 기자 sinsark@cosinkorea
기사 입력 2015-02-24 09:21
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[코스인코리아닷컴 신동훈 기자] 헤어 코스메틱 기업 세화피앤씨(대표 이훈구)의 프리미엄 헤나 브랜드 리체나가 소비자가 뽑은 '2015 한국소비자만족지수' 화장품(헤어코스메틱) 부문에서 1위를 수상했다. 
 

'한국소비자만족지수 1위'는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품과 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로 소비자가 각 분야별 상품과 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표이다.
 
리체나는 지난 2011년부터 2013년까지 3년 연속 동일한 부문에서 1위를 수상했으며 올해 또 다시 소비자의 선택을 받았다. 지난 2007년 샴푸하듯 혼자서도 간편한 염색이 가능한 샴푸형 염모제를 선보임으로써 셀프 염색 시대를 연 리체나는 업계 최초로 자스민꽃 향이 나는 퍼퓸 염모제 개발에 이르기까지 진화하는 소비자 요구를 반영한 트렌디한 제품으로 국내는 물론 해외 50여 개국에 달하는 소비자의 만족까지 이끌어 내고 있다. 
 
최근에는 롯데홈쇼핑을 통해 커버가 필요한 비어 보이는 모발 부위에 뿌리면 3초 만에 볼륨감 넘치는 풍성하고 탱탱한 헤어 스타일로 연출해 주는 '리체나 탱탱볼륨 커버스프레이'를 런칭해 소비자로부터 뜨거운 반응을 얻고 있다. 

세화피앤씨 이훈구 대표는 "오랜 기간의 연구개발을 통해 소비자가 원하는 제품을 선보여왔고 그러한 노력의 일환으로 이 상을 받는다고 생각한다" 며 "소비자중심경영(CCM) 인증 기업으로써 품질은 물론 서비스에 이르기까지 항상 소비자 목소리에 귀 기울이는 기업이 되겠다"고 소감을 밝혔다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 3582명을 대상으로 가구, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 142개 부문, 430개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며 리서치 결과와 공적서 심사를 통해 선정했다.



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