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[유통채널 5월 동향 분석] 백화점, 어린이 VIP 손님 모시기 열전
‘1가족 1자녀·맞벌이 부부’ 소비 증가 ‘아동전문관’ 연계매출 견인
차성준 기자 csj-77@cosinkorea
기사 입력 2017-06-19 17:04
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[코스인코리아닷컴 차성준 기자] 각 백화점이 어린이 고객 모시기 경쟁에 돌입했다. 어린이 고객은 관련 매출 증가도 이끌어냈고 부모들의 타 상품 구매빈도까지 동반 상승한 것으로 밝혀졌다.



▲ 1. 디올 어딕트 립 타투, 2. 겔랑 키스키스 립스틱, 3. 입생로랑 엉크르 드 뽀 쿠션 콜렉터
2017, 4. 랑콤 압솔뤼 루즈 세트, 5. 에스티 로더 더블웨어 파운데이션 세트, 6. 에이프릴스킨
턴업 컬러 트리트먼트.

올해 1~4월까지 백화점은 전년 대비 매출 부진에 시달려야 했다. 그러나 가정의 달 5월을 맞아 새로운 VIP로 어린이 고객이 등장했다.

실제 신세계 강남점은 지난 5월 아이들의 제품을 구매한 아동전문관과 다른 부문의 연계매출이 83%에 달하는 높은 수치를 기록했다. 이 중에서도 연계매출이 가장 돋보였던 부문은  39.1%를 차지한 화장품이었다. 식품과 고가의 명품은 각각 38.6%, 25.1%를 기록했다.

백화점 입장에서 어린이 고객의 VIP에 열을 올리는 이유는 어린이 제품 매출의 고공행진은 물론 어린이와 함께한 부모들이 다른 상품을 구매하는 빈도가 향상됐기 때문이다.

백화점 관계자들은 저출산으로 자녀 수는 줄어든 반면 맞벌이로 부모의 경제력이 높아지면서 자녀를 위해 아낌없이 지갑을 열고 있는 것으로 분석하고 있다.

신세계백화점은 올해 1월부터 5월까지 아동 상품 매출이 37.1% 증가율을 보여 생활용품(33.7), 여성(22.1%), 남성(18.4), 명품(23.3%) 등 기존 매출 상위품목보다 높았다. 백화점 전체 매출 증가율인 18%보다 두 배 이상을 보였다.

롯데백화점 아동 관련 매출도 최근 3년간 해마다 9~13%의 성장세를 보이고 있다. 연 평균 1~2% 매출 증가율에 비해 매우 높은 수치이다.

현대백화점 또한 유아·아동 매출이 2015년부터 올해까지 각각 15.8%, 20.1%, 27.5%의 증가율을 기록 중이다.

한 롯데백화점 바이어는 “실제 백화점을 방문한 고객들이 아동 상품을 구매하면서 다른 제품을 구매하는 빈도가 높다”며 “키즈 테마파크 등 아동과 관련된 콘텐츠 개발에 집중하고 있다”고 밝혔다.

실제 백화점들은 어린이 VIP를 모시기 위해 신경전을 벌이고 있다. 신세계 강남점은 9층 전체를 아동전문관 ‘리틀신세계’로 새롭게 단장했다. 6600㎡의 거대한 면적에 상품 중심의 편집매장을 구성하고 매장 중앙에는 완구 매장도 배치했다. 또 어린이 놀이공간‘리틀란드’를 조성해 동심을 유혹하고 있다.

롯데백화점도 프리미엄 아울렛 이천점에 국내 최대 아동전문관 ‘패션&키즈몰’을 열었다. 라쏘빌, 닥터밸런스 등 체험형 테마파크와 토이저러스, 브릭카페 등 완구매장이 인기다.

지난 5월 26일 현대시티몰 가든파이브점에 ‘36개월 미만 유아 전문 문화센터’를 선보인 현대백화점은 5층에 ‘키즈 전용 문화센터’까지 열면서 어린이 고객 유치에 나서고 있다.

                 5월 롯데·신세계·현대백화점 화장품 판매 TOP 10


롯데백화점의 5월 Top 10 화장품은 베네피트 '고고틴트', 랑콤 'UV엑스퍼트 유스 쉴드 세트', 입생로랑 '엉크르 드 뽀 쿠션 콜렉터 2017', '루쥬 쀠르 꾸뛰르 베르니 아 레브르', '베르니 아 레브르 바이닐 크림', 키엘 '울트라 라이트 데일리 UV 디펜스 선스크린 SPF50 PA++++', 에스티 로더 '더블웨어 파운데이션 세트', 설화수 '[B]자음 기초2종 세트', '[B]탄력크림 세트', 디올 ‘어딕트 립 타투’등이 랭크됐다.

입생로랑 엉크르 드 뽀 쿠션 콜렉터 2017은 출시되자마자 많은 여성들의 사랑을 받아온 입생로랑 ‘꾸뀌르 쿠션’이 하이 주얼리로 새롭게 탄생한 제품이다.

럭셔리 스파클을 담은 메이크업 주얼 리가 당신을 더욱 돋보이게 해주며 하이 주얼리 컴팩트 안에 담긴 잉크 포뮬라 변함없는 럭셔리 새틴 광채를 선사한다. 또 놀라운 커버력과 지속력을 보여 준다.

신세계백화점에서 고객들이 5월 한 달간 자주 찾은 Top 10 화장품은 입생로랑 '루쥬 뷔르 꾸뛰르 베르니 아 레브르', 에이프릴스킨 '턴업 컬러 트리트먼트', 크리니크 '치크 팜, 입생로랑 '베르니 아 레브르 바이닐 크림, '르 쿠션 엉끄르드 뽀 SPF 23 PA++', MAC '립스틱', 입생로랑 '루쥬 볼립떼 사인', '엉크르 드 뽀 쿠션 콜렉터 2017', 에스티 로더 '더블웨어 파운데이션 세트', 디올 '어딕트 립 타투' 등이 포진됐다.

2주 단기간의 사용으로 윤기 나는 컬러 코팅이 가능한 에이프릴스킨 ‘턴업 컬러 트리트먼트’는 모발에 코팅을 통한 살아있는 엔젤링 부여가 가능하다. 튜브 형태로 사용하기 편하고 간단하게 투톤 염색을 원할 때 매우 유용하다. 샴푸와 드라이를 한 뒤 컬러트리트먼트를 바르고 20분 후 헹궈주면 간단히 마무리된다.

현대백화점의 5월 화장품 부문 BEST 10은 딥티크 ‘도 손 솔리드 퍼퓸’, 랑콤 ‘압솔뤼 루즈 세트’, 키엘 ‘자와선 차단제 점보 세트’, 겔랑 ‘키스키스 립스틱(미니포함)+기프트 박스 세트’, 에스티 로더 ‘더블웨어 파운데이션 세트A’, 리엔케이 ‘크림 클렌징몰 세트’, 슈에무라 ‘루즈 언리미티드 네버 마뜨 립스틱 세트’, 숨 ‘[TH20]타임에너지 3종 기획세트’, 디올 ‘스킨 포에버 익스트림 컨트롤 컴팩트 리필’, 바비브라운 ‘오일 립스틱’ 등이다.

겔랑이 선보인 키스키스 립스틱은 끝없는 변신과 고유한 품질로 사랑을 이야기하는 겔랑의 아이콘으로 자리를 잡았다. 훨씬 풍부해진 질감의 크림 텍스처로 여성의 피부에서 느껴지는 부드러운 촉감을 떠오르게 한다. 또 스타일에 따라 선택 가능한 다양한 컬러를 구비해 높은 인기를 얻고 있다.


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