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기획시리즈

[유통채널 1월 동향 분석] H&B스토어 기상도 ‘맑음’

가성비, 다품종 소비 트랜드 영향 성장 지속

[코스인코리아닷컴 이재수 기자] 지난 1월 H&B스토어 시장의 기상도는 치열한 경쟁 조짐 속에서도 성장세를 보이며 ‘맑음’으로 나타났다.

H&B스토어가 편의점과 함께 떠오르는 유통채널로 주목받고 있는 이유는 1인 가구 증가, 가성비와 소규모 다품종 소비 트렌드의 확산에 따른 것으로 지속적인 성장을 하고 있다.

유통업계에 따르면 2016년 국내 H&B스토어 전체 매장수는 1,000여개이며 매출 규모는 1조 2,000억원 수준이다. 전년과 비교해 매장은 300여개(43%), 매출은 3,000억원(33%)이 증가한 것이다.

그만큼 경쟁도 치열하지만 CJ올리브네트웍스가 운영하는 올리브영이 유통공룡이라 할 수 있는 왓슨스와 분스, 롭스를 따돌리고 업계 최초로 연매출 1조원을 돌파했다.

게다가 GS리테일이 왓슨스코리아 지분 50%를 약 119억원에 인수하면서 대대적인 체질개선과 투자에 나서고 있어 치열한 경쟁이 예고돼 있다. 그럼에도 불구하고 성장세는 계속될 전망이다.

H&B스토어 대표주자 CJ올리브영


한국기업평판연구소에 따르면 화장품 전문점 브랜드평판 1월 조사결과 올리브영, 이니스프리, 미샤, 아리따움, 더페이스샵, 에뛰드하우스, 토니모리, 스킨푸드, 더샘, 네이처리퍼블릭, 잇츠스킨 순으로 나타났다.

11개 화장품 전문점 브랜드에 대해 지난해 12월 18일부터 올해 1월 19일까지의 화장품 유통 브랜드 빅데이터 2,448만 6,473개를 분석해 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석했다. 지난해 11월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 1,729만 9,110개와 비교해 보면 41.55% 증가했다.

                 올리브영 1월 베스트셀러 화장품(랜덤순)


1월 올리브영 인기 제품 Top10(랜덤순)은 △피지오겔의 DMT 페이셜 크림 △차앤박의 프로폴리스 에너지 앰플 △미장센의 퍼펙트세럼 기획세트 △드림웍스의 아임 더 리얼 슈렉팩 △우르오스의 올인원 스킨밀크 △키스미의 히로인 롱앤컬 마스카라 △클리오의 킬커버 앰플쿠션 △메디힐의 NMF 마스크팩 △닥터자르트의 더마스크 워터젯바이탈 하이드라솔루션 △센카의 퍼펙트 휩 클렌징폼 등이다.


올리브영은 설명절인 중국 춘제(春節 1월27일~2월2일)을 맞아 지난 2월 5일까지 올리브영 명동본점과 부산광복본점, 제주중문점 등 전국 주요 관광상권 매장을 중심으로 유커 대상 춘절 마케팅을 본격 진행했다


올리브영의 이번 춘절 행사는 중국 싼커(중국인 개별관광객) 주축인 젊은 층 관광객을 겨냥해, 그 어느 때보다 쇼핑 혜택을 강화했다. 젊은 고객이 좋아하는 캐릭터 종이 인형과 여권케이스를 비롯해 다양한 K-뷰티 상품과 N서울타워 등의 할인 쿠폰까지 증정했다. 


올리브영 관계자는 "사드 배치 결정 이후 맞는 첫 춘절이라 그 어느 때보다 긴장감이 높아진 가운데 요우커 맞이에 한 치의 소홀함도 없도록 실질적인 혜택을 강화하는 데 초점을 뒀다"고 설명했다. 




▲ 올리브영 1월 베스트셀러 화장품.

올리브영 1월 인기 제품은 겨울철을 맞아 수분크림, 헤어에센스 등 보습 제품들이었다. 올리브영에서 가장 눈에 띄는 화장품 브랜드는 수려한, 로레알, 하라다보, 피지오겔, 차앤박, 크리니크, 오리진스, 아이소이, 마몽도, 보타닉 등이다. 잘 나가는 향수 브랜드는 끌로에, 케빈클라인, 베라왕, 버버리, 페라가모, 불가리, 안나수이, 구찌, 발망, 나르시소 등이 있다.

요즘 특히 올리브영에서 가장 인기를 끌고 있는 것은 모근 강화 샴푸인 ‘윌로우바크샴푸’로 재구매율이 98%에 달한다.

착한팩토리의 ‘단백질폭탄 퍼퓸샴프’도 인기를 모으고 있다. 빙그레와 라이센스협약을 맺고 출시한 ‘바나나맛 바디케어 제품은 출시 직후 완판을 기록한 것으로 알려졌다. 이 제품은 지난해 출시 이후 전년 대비 40%의 성장률을 기록했다.

올리브영은 최근 분야가 다른 기업들과 협업해 만든 카카오 프랜즈 제품을 출시했는데 핸드크림, 방향제, 비타민밤, 치약 등이 있다.

2위에서 반전 노리는 GS리테일 왓슨스


1월 GS왓슨스 인기 제품 Top10(랜덤순)은 △프리랩의 토닝 필링 탭 △싸이닉의 엔조이 퍼펙트 썬스틱 △센카의 퍼펙트 휩N △메디힐의 라인프렌즈 워밍아이 마스크 △빅토리아의 뉴스웨덴 에그팩 모이스처 요거트&에델바이스 △부케가르니의 바디워시 △니베아의 데오드란트 엑스트라 화이트 △메이크프렘의 클린 미 블랙 클렌징 폼 △리더스의 인솔루션 코코넛 워터 겔 마스크 △바이오오일의 바이오오일 등이다.

왓슨스 매장의 단독 제품은 ‘아토팜 믹스 트림 크림 마스크팩’이며 가장 많이 진열된 마스크팩은 ‘닥터 지 마스크팩’이다.

왓슨스의 주요 화장품 브랜드는 마몽드, 브르조아, 로레알, 메이블린, 콜라모, 비쉬, 아비농, 다로슈포제, 베리떼, 비욘드 등이며 향수로는 지미추, 페라가모, 랑방, 퍼시딜럭스뉴욕, 베라왕, 마이클제이콥스, 겐조 등이 있다.

왓슨스 역시 카카오와 협업으로 렙케어 제품을 출시했다. 특히 ‘마음의 소리’ 핸드크림, 립밤, 마스크팩이 눈낄을 끈다.

                    GS왓슨스 1월 베스트셀러 화장품(랜덤순)


GS왓슨스는 VIP회원 중에서 구매금액 상위 10%를 따로 산정해 뽑은 VVIP회원들에게는 문화 이벤트 초청 기회도 제공하고 있다. GS왓슨스는 앞으로 멤버십 제도 혜택을 더 강화하고 이들을 위한 지원을 더 늘릴 계획이다.

GS관계자는 "멤버십 회원에게는 GS왓슨스의 단독 상품에 대한 혜택을 추가로 부여하고, '멤버십 데이' 혜택 상품을 확대해 매월 특별한 쇼핑 기회를 제공할 수 있도록 할 예정"이라며 "문화 이벤트는 물론, VIP 뷰티키트 증정 이벤트 규모도 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.

한편 GS왓슨스는 오는 3월 1일부터 7일까지 첫 반값 할인 이벤트를 전국 왓슨스 매장과 온라인쇼핑몰에서 진행할 예정이다. 봄철 환절기 피부관리 대표 상품인 스킨케어&마스크 브랜드를 비롯해 S·S메이크업룩 연출을 위한 컬러 메이크업&향수 브랜드 등 다양한 헬스&뷰티 브랜드가 참여하는 대규모 정기세일이다. 



▲ GS왓슨스 1월 베스트셀러 화장품.



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