[코스인코리아닷컴 레아 채 독일 통신원] 독일 소비자들이 브랜드 제품보다 가격이 저렴한 제품의 품질을 더 선호하는 것으로 나타났다.

독일 소비자평가기관인 슈티프퉁 바렌테스트(Stiftung Warentest)가 세제와 화장품 품질에 대한 설문조사를 실시한 결과, 소비자들로부터 가격이 저렴한 제품이 브랜드 제품보다 ‘매우 좋음’ 또는 ‘좋음’을 더 많이 받은 것으로 나타났다.

특히 소비자들은 청소 제품과 바디케어 제품에서 저렴한 제품에 대한 품질과 가치를 더 높게 평가하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 슈티프퉁 바렌테스트가 2017년과 2018년 드럭스토어 제품과 관련해 총 21개의 연구를 진행한 결과다. 테스트 제품군에는 화장품과 세제용품, 바디케어 등이 포함되어 있다.

독일 언론 디벨트지 보도에 따르면, 슈티프퉁 바렌테스트의 테스트 대상이었던 176개의 저렴한 제품이 소비자로부터 195개의 브랜드 제품보다 ‘매우 좋음’ 또는 ‘좋음’ 점수를 받았다. 또 저렴한 제품이 브랜드 제품보다 ‘불만족스러움’ 점수를 덜 받았다. 할인점과 드럭스토어, 슈퍼마켓의 자사 브랜드 제품의 4%만이 ‘불만족스러움’ 평가를 받은 것이 반해 브랜드 제조업체의 제품에 대한 해당 비율은 11%에 이르렀다.

품질 평가에 있어서는 저렴한 제품과 브랜드 제품의 차이가 크지 않은 것으로 나타났다. 브랜드 제조업체의 품질은 평균 2.7점을 받았고 일반적인 저렴한 제품은 평균 2.5점을 받았다.

반면에 가격 차이는 상당히 크게 나타났다. 슈티프퉁 바렌테스트(Stiftung Warentest) 자료에 따르면, 세제와 청소 관련 브랜드 제품은 저렴한 제품(드럭스토어나 슈퍼마켓에서 파는 일반 브랜드) 가격보다 138%나 저렴했다. 이는 저렴한 제품과 브랜드 제품 중 인기 있는 6개 제품을 분석해 비교한 결과다. 특히 화장품의 경우에는 브랜드 제품과 저렴한 제품의 가격 차이가 크게 나타났으며 두 제품 간 가격 차이는 375%에 달했다.