[코스인코리아닷컴 허재성 기자] 최근 IT기술과 데이터 기술의 발달 그리고 모바일 환경의 확장 등 시간과 공간에 구애 받지 않고 생산자와 소비자들의 연결이 수월해지면서 비즈니스 환경이 크게 개선됐다. 특히 네트워크에 기반을 둔 플랫폼이 새로운 가치창출과 함께 기존 시장의 변화를 주도하면서 경제활동의 주축이 되고 있는데 이는 화장품 업계에서도 통하는 이야기다.

플랫폼의 범용화를 이루는데 가장 큰 역할을 했던 것은 스마트폰의 등장이다. 스마트폰으로 인해 다양한 운영체제와 어플리케이션의 개발과 SNS의 대중화를 이루면서 새로운 형태의 플랫폼 비즈니스가 생겨나게 된 것이다. 이처럼 기술의 발달은 플랫폼의 영역이나 형태를 다양하게 구축할 수 있게 했고 국내 화장품 업계에선 이미 IoT, Ai, 빅데이터 등을 활용한 다양한 플랫폼이 출시되고 있다.

# 글로벌 자동 인증화 플랫폼, certicos

CDRI(화장품 데이터 연구소)의 플랫폼 ‘certicos’은 국내 화장품 산업의 원활한 해외 진출을 돕는 인증 자동화 플랫폼이다. 예를 들어 유럽 진출을 희망할 경우 유럽권 화장품 수출과 유통에 적용하는 유럽 CPNP(Cosmetic Products Notification Portal) 시스템의 복잡한 인증 절차를 AI 기반의 자동화 기술로 간소화한다.

‘certicos’의 가장 큰 장점은 인증에 들어가는 시간과 비용을 단축할 수 있는 스크리닝 기능이다. 플랫폼에 최초 1회만 등록하면 CPSR 등 보고서 자동 발행이 가능하고 어느 국가에서 수출이 가능한지, 어느 원료가 문제가 되는지 등 인증에 대한 정보를 종합적으로 알 수 있다. 기존 인증 절차 보다 간소화된 프로세스 덕분에 편리하고 빠르게 세계 각국의 인증절차를 통과할 수 있다. 현재 certicos의 시스템을 적용할 수 있는 나라는 35개국에 달한다.

또 CDRI는 원료사와 부자재사, 제조사, 브랜드사, 유통사까지 다방향적 정보 교류를 위한 커뮤니티 플랫폼 ‘COSBRIDE’도 론칭했다. 해당 플랫폼을 통해 업체들은 관심 분야의 세션을 오픈해서 만남을 주최하고 자체적인 정보 교류의 장을 열거나 교육 세션을 열어 자사의 제품이나 서비스 등을 소개하고 홍보할 수도 있다. 

# 화장품 협업 솔루션, COS247

씨와이(대표 조영득)의 서비스형 소프트웨어 전문기업 COS247은 국내 유일 클라우드 기반 화장품 주문관리, 신제품 개발 플랫폼으로 화장품 브랜드사와 제조사를 연결하는 협업 솔루션을 제공한다.

COS247은 화장품 고객사(브랜드)와 공급사(제조사)를 연결해 협업해 화장품 주문관리, 신제품 개발, 국내외 마케팅 등을 일괄로 진행할 수 있게 돕는 플랫폼이다. 특히 COS247 NPD 시스템은 고객사와 공급사에 화장품 신제품 개발 워크 플로 표준 템플릿을 제공하고 제품개발 이력 관리, DB 관리, 역경매 시스템을 통한 협력사 매칭, 커뮤니케이션 등을 지원해 맞춤형화장품 생산 체계를 구축한다. 이외에도 대형 화장품기업이 보유한 제품수명주기관리(PLM) 운영 노하우를 시스템에 반영해 중소, 중견기업 성장을 지원하기도 한다.

# 화장품 OEM 플랫폼, 뷰티콥

뷰티화장품의 ‘뷰티콥’은  제품 컨설팅기획, 제조, 생산, 품질관리 등 원스톱으로 제공되는 화장품 OEM 플랫폼이다.  품질우수 전자동화 제조시설(CGMP·ISO22716인증)을 바탕으로 러시아, 미국, 유럽, 동남아시아까지 글로벌 뷰티시장을 겨냥해 K-뷰티 수출을 더욱 활성화시킬 것으로 기대되는 OEM 플랫폼이다. 기존의 OEM 프로세스보다 접근성과 편리함을 중점으로 하고 화장품 제조에 필요한 원료와 포뮬러, 패키지 정보와 개발의뢰 서비스 등을 함께 제공하고 있다.

특히 뷰티콥의 ‘리퀘스트(개발의뢰서비스)’는 고객의 기획이 진행된 정도에 따라 상세개발 요청과 간편개발 요청을 선택해 진행할 수 있으며 플랫폼 내에 등록된 원료, 포뮬러, 패키지를 위시리스트에 담은 후에 이를 토대로 리퀘스트를 진행할 수 있다.

# 위조 방지와 정품 인증, 네모인

네모인사이트의 네모인은 복제나 훼손이 불가능한 패키지 직접 인쇄 기반의 위조 방지 코드를 제공한다. 개별 상품에 대한 추적이 가능해 상품의 입출고부터 소비자에게 공급되기까지 전 과정에서 보안성 높은 유통 관리가 가능하다는 특징이 있다.

네모인은 위조 방지와 마케팅 플랫폼이 연계된 서비스다. 기업은 소비자 정품인증을 더불어 브랜드 홍보까지 하나의 라벨로 해결할 수 있으며 소비자는 상품의 위조 판별 외에도 플랫폼 기반의 브랜드 마케팅 콘텐츠를 합리적으로 소비할 수 있다. 

# 맞춤형 화장품 통합서비스 플랫폼, 스킨큐레이터

제주테크노파크의 ‘스킨큐레이터(SkinQurator)’는 빅데이터를 활용한 개인 맞춤형 화장품 플랫폼이다. 1세대인 설문형부터 4세대인 맞춤형을 넘어 유전자 맞춤형 기술을 접목시킨 ‘스킨큐레이터’는 고객의 피부 상태 측정 결과를 바탕으로 필요한 원료를 현장에서 만들어주는 ‘나만의 화장품’이다.

고객관리, 피부진단과 제품추천, 추천 제품관리, 사용 후 평가 등 총 4단계 절차를 진행할 수 있으며 진단 즉시 맞춤 처방이 가능할 정도로 짧은 시간이 소요되고 실시간 컨설팅도 가능하다.

# 개인휴대 피부측정기, 아나스킨

개인 피부 데이터를 계량화하고 수치화 할 수 있는 개인휴대 피부측정기 아나스킨은 개인 휴대 장비와 연동되는 플랫폼 브랜드다. 휴대간편한 사이즈에 별도 충전 없이 스마트폰과 연결해 쓸 수 있으며 연동 앱을 통해 제약 없이 어디서든 자신의 피부 상태를 확인 가능하다.

색소침착 관찰, 주름 모공 관찰, 모근 관찰, 혈관 관찰 등을 통해 피부톤, 수분, 투명도, 붉은기, 멜라닌, 노란기 등 정밀한 피부측정이 가능하며 타 측정기는 구현하지 못하는 특허기술도 다수 보유하고 있다.

# 용기, 부자재 등 쇼핑몰, 프리몰드닷넷

기술이 빠르게 발전함에 따라 플랫폼의 유형이나 형태도 함께 발전하면서 그 의미가 고정화 되지 않고 보는 관점에 따라 달라지게 됐다. 디자인플래닛의 ‘프리몰드닷넷’은 화장품용기 제작, 화장품 용기 디자인, 화장품 부자재 전문업체업체로 B2C와 B2B의 속성을 함께 지니고 있다.

‘프리몰드닷넷’은 현재 용기, 초자, 파우치, 캡, 내부코팅, 인쇄 등 50여개의 부자재 업체에 대한 정보는 물론, 화장품 업계의 소식과 정보와 함께 구인구직 코너도 오픈해 업계에 도움을 주고 있다. 또 중국어 사이트를 오픈할 계획도 두고 있어 전망이 기대되는 플랫폼이다.