[코스인코리아닷컴 김민석 기자] (사)한국서비스경영학회(고재윤 회장, 경희대학교)가 지난 11월 17일 롯데월드호텔에서 개최한 '2023 추계학술대회'에서 (주)에코바이오의학연구소 구태규 사장이 기업 CEO 부문 '서비스 엑셀런스 어워드'(Sevice Excellence Award)를 수상했다.

(사)한국서비스경영학회가 매년 주관하는 서비스 엑셀런스 어워드는 공공기관과 기업 중에서 서비스 경영에 크게 기여한 공로가 있는 경영인의 업적을 발굴하기 위해 수상식을 시행해 왔다.

(주)에코바이오의학연구소 구태규 사장은 가맹점의 적극적인 소통과 불합리한 요소의 제로화는 물론 고객서비스 품질 기준을 만들어 고객이 만족하는 기업으로 가치를 높였으며 한국 최초로 헤드스파 전문점(헤드스파K)을 개발, 운영하면서 국내외의 사업 확장을 통해 K-서비스 품질을 실현한 공적을 인정받아 수상의 영예를 안았다.

구태규 사장은 “이번 수상은 고객들에게 탈모 예방과 관리 시스템을 과학적으로 접근, 관리해 고객이 만족하는 서비스 기업이라는 인정을 받은 것이며 향후 고객들이 탈모로 인해 스트레스 받는 일이 없는 세상을 만들겠다”고 소감을 밝혔다.

한편, (주)에코바이오의학연구소는 탈모 방지용 샴푸를 지속적으로 개발해 왔으며 헤드스파K를 통해 탈모의 예방과 관리 시스템을 구축해 국내 뿐 아니라 중국, 태국, 베트남, 말레이시아, 호주, 미국, 사우디아라비아 등에 진출하는 등 국내외에서 높은 성장으로 성공 신화를 만들어 가고 있다.