[코스인코리아닷컴 길태윤 기자] 아모레퍼시픽이 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)가 주최한 국내 최대 클라우드·AI 컨퍼런스 ‘AWS 서밋 서울 2026(AWS Summit Seoul 2026)’에서 AI 기반 통합 뷰티 서비스 플랫폼 ‘뷰티 컨시어지(Beauty Concierge)’ 전시를 성공적으로 마쳤다고 밝혔다.

지난 20일부터 21일까지 서울 삼성동 코엑스에서 열린 AWS 서밋 서울 2026은 최신 클라우드 기술 트렌드와 산업별 혁신 사례를 공유하는 행사다. 아모레퍼시픽은 이번 전시에서 피부, 두피·헤어, 퍼스널 컬러 진단을 하나의 흐름으로 연결한 통합형 뷰티 테크 경험을 선보이며 현장 관람객들의 호응을 이끌었다.

뷰티 컨시어지 부스는 ‘뷰티 테크 랩(Beauty Tech LAB)’ 콘셉트를 적용해 연구소를 연상시키는 체험 공간으로 구성됐다. 아모레퍼시픽은 여기에 브랜드 아이덴티티를 결합해 AI 진단 기술을 직접 경험할 수 있는 환경과 프리미엄 뷰티 이미지를 함께 구현했다.

이번 부스 참여는 지난해 11월 열린 ‘AWS 서밋 서울 BoB(Battle of Best)’ 대회에서 1위를 차지하며 확정됐다. BoB는 AWS 서비스를 활용한 산업별 데모 기획안을 접수받아 3일간의 시연과 투표를 거쳐 선정하는 콘테스트로 아모레퍼시픽은 당시 ‘AI로 디자인하는 K-뷰티’를 주제로 참여했다.

현장에서는 AWS 생성형·에이전틱 AI 플랫폼인 아마존 베드록 에이전트코어(Amazon Bedrock AgentCore)를 접목한 ▲ AI 피부진단 ▲ 피부톤 진단 ▲ 두피·헤어 진단 ▲ 퍼스널 컬러 진단 서비스가 제공됐다. 피부톤과 퍼스널 컬러 진단 결과를 기반으로 한 맞춤 메이크업 기술도 함께 공개돼 단순 진단을 넘어 개인별 뷰티 솔루션으로 이어지는 체험 구조를 보여줬다.

각 진단 결과는 개인 맞춤형 인사이트로 제공됐으며 아모레퍼시픽 R&I 센터 연구원의 1:1 상담 서비스도 함께 운영됐다. QR 기반 사용자 식별 시스템을 통해 여러 진단 서비스를 연속적으로 제공하고 개별 분석 결과를 통합한 AI 카운슬링까지 구현하면서 기술과 전문가 상담이 결합된 통합 뷰티 경험을 완성했다.

아모레퍼시픽은 이번 전시를 통해 뷰티 컨시어지가 단일 진단 서비스가 아니라 통합 뷰티 서비스 플랫폼으로 확장될 수 있다는 가능성도 제시했다. 다양한 진단 데이터를 하나로 연결하고 이를 고객 맞춤형 인사이트로 전환하는 방식은 초개인화 뷰티 서비스에 대한 회사의 방향성을 보여주는 대목이다.

행사 첫날 엑스포 부스 투어와 AWS 리더스 포럼에 참석한 김승환 아모레퍼시픽 대표이사는 “이번 전시는 다양한 진단 데이터를 통합 분석하고 고객 맞춤형 경험으로 연결하는 솔루션의 가능성을 검증한 자리”라며, “뷰티 컨시어지 부스는 현대 고객의 초개인화에 대응하는 아모레퍼시픽의 방향성을 담은 플랫폼”이라고 전했다.

한편, 아모레퍼시픽 그룹은 글로벌 뷰티&웰니스 산업 선도라는 중장기 비전 실현을 위한 과제 중 하나로 ‘AI First(인공지능 기반 업무 전환)’ 전략을 추진하고 있다. CES 2025에서는 맞춤형 메이크업 가상 체험 솔루션 ‘워너-뷰티 AI(Wanna-Beauty AI)’로 혁신상을 수상했으며 피부 촬영 이미지를 바탕으로 피부 임상 전문가의 평가를 딥러닝해 개발한 ‘AI 피부 분석 및 케어 솔루션’도 선보인 바 있다.

AI 기반 소비자 접점도 확대되고 있다. 아모레퍼시픽은 지난해 자사몰 내 AI 뷰티 카운셀러 서비스 ‘아모레챗(Amore Chat)’을 오픈했으며 올해는 글로벌 AI 플랫폼으로 서비스 범위를 확장한 챗GPT 내 ‘아모레몰’ 앱을 출시했다. 이를 통해 진단, 상담, 제품 추천을 연결하는 AI 기반 뷰티 경험을 지속적으로 고도화하고 있다.