[코스인코리아닷컴 이나리 기자] 지난 8월 한달간 국내 최대 포털사이트 네이버에서 화장품 관련 검색 키워드 조사 결과 천연화장품이 가장 많이 검색된 것으로 나타났다. 또 천연과 관련된 검색어 7개가 상위권 20위 안에 든 것으로 나타나 놀라운 결과를 보여줬다.
최근 사회적으로 화장품, 치약, 물티슈 등 화학적 성분, 방부제 관련 논란이 일어나면서 천연성분이 함유된 화장품에 대한 관심이 급증하고 있다. 소비자는 제품을 구매하기 전에 검색을 통해 제품 정보를 얻기 때문에 이 같은 검색 결과나 나온 것으로 보여진다.
실제로 LG경제연구소가 발표한 보고서 ‘검색 데이터를 보면 소비 트렌드가 보인다’에 따르면 미국은 인터넷 이용자의 85%가 상품, 서비스를 구매하기 전 온라인에서 정보를 얻는다고 답했고 DMC미디어 조사에 따르면 국내 소비자도 49%가 인터넷 서핑과 검색결과를 보고 구매 결정하고 43%는 온라인 쇼핑몰의 제품과 가격 정보에 영향을 받는다고 답했다.
이처럼 검색 데이터 분석을 통해 소비 트렌드, 소비자들의 제품과 서비스 구매 요인, 브랜드 선호도 변화, 매출 예측 등이 가능하다.
네이버 2014년 8월 검색량 순위
▲ 자료 : 네이버. |
8월 한달 간 네이버 화장품 관련 키워드 검색에서 1위를 차지한 ‘천연화장품’이 PC에서 19395회, 모바일에서 22068회 검색되면서 화장품 시장 트렌드 변화를 반영했다.
농업기술실용화재단이 올해 초 발표한 ‘국내외 천연화장품 산업동향’에 따르면 전 세계적으로 천연화장품 시장은 매년 10억 달러 이상 성장하고 있으며 국내의 경우만 하더라도 연평균 9%씩 확대되고 있다.
그에 따라 올해의 국내 천연화장품 시장 규모는 2조7,000억 원에 달할 것으로 예상되고 있어 천연 화장품을 찾는 소비자가 증가했음을 알 수 있다.
지난 1년간 천연화장품 키워드는 꾸준히 증가했는데 특히 지난 2월에는 KBS 예능프로그램 ‘인간의 조건’에서 참가자들이 천연화장품을 직접 만들어 사용하는 모습이 방영되면서 큰 이슈가 됐기 때문으로 보여진다.
네이버 '천연화장품' 키워드 조회 분석 결과
▲ 자료 : 네이버. |
그 밖에 ‘천연’과 관련된 검색어로 3위 천연비누, 6위 수제비누, 7위 천연샴푸, 8위 천연비누쇼핑몰, 11위 천연화장품쇼핑몰, 13위 유기농화장품 등으로 조사됐다. 지난 3월 검색결과와 비교해 (5위 천연비누, 7위 천연화장품만들기, 17위 천연샴푸, 24위 천연비누만들기) 천연제품에 대한 관심이 상승했다는 것을 알 수 있다.
네이버 '천연비누' 키워드 조회 분석 결과
▲ 자료 : 네이버. |
이 외에 9위를 차지한 네일스티커 키워드는 지난 3월부터 7월까지 검색량이 급증한 것으로 조사됐다. 실제로 셀프 네일제품이 점차 각광 받으면서 손재주가 없어도 손쉽게 붙여 다양한 스타일을 연출할 수 있는 네일스티커가 네일전문 브랜드 뿐 아니라 브랜드숍에서도 다양한 제품을 올해 출시해 인기를 끌었다.
네이버 '네일스티커' 키워드 조회 분석 결과
▲ 자료 : 네이버. |
한국과학기술정보연구원의 ‘웹 검색 트래픽을 활용한 소비자의 속성 연구’ 보고서에 따르면 "검색 트래픽은 시간에 따른 소비자의 태도 변화를 반영하는 보완 지표로 활용될 수 있다"고 설명한다.
검색 트래픽 분석이 브랜드 조사 등 소비자 조사를 완전히 대체할 수 있는 것은 아니지만 소비자 태도를 반영하는 보완지표이므로 기업은 소비자 조사를 실시한 후 일정기간 재조사 없이 검색 트래픽 만으로 시간에 따른 소비자의 태도 변화 양상을 모니터링할 수 있다는 것이다.
