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브랜드탐방

[브랜드 탐구] 온라인 프로슈머 화장품 브랜드 ‘미샤’

2001년 온라인 기반 커뮤니케이션 출발 대표 브랜드숍 자리매김


[코스인코리아닷컴 조하얀 기자] 최근 많은 화장품 브랜드들은 온라인 매장으로 시작해 SNS나 소비자들의 관심을 얻어 하나의 브랜드화가 되고 있다. 이 때문에 소비자들은 직접 방문해가며 화장품을 찾기보다 온라인을 통해 더 많은 것을 알아가고 있으며 온라인에서 시작해 성장하는 화장품 브랜드숍도 증가하고 있다.


그 중 브랜드숍 ‘미샤’는 온라인이 활성화하기 시작할 무렵인 2001년 온라인을 통해 소비자들과의 양방향 커뮤니케이션을 이뤄 급성장한 화장품 브랜드이다. 현재는 남녀노소할 것 없이 사랑받고 있는 미샤가 다른 브랜드와 어떤 차별성을 가지고 있는지 분석했다.


미샤 브랜드 의미


미샤의 로고인 러브 플라워 MISSHA LOVE FLOWER다. 맑고 깨끗함을 의미하는 White 컬러에 부드럽고 율동적인 Red 컬러 꽃잎을 합쳐 여성의 아름다움과 도전 그리고 정열을 함축적으로 내포하고 있다. 더불어 시각적으로 부담을 주지 않으면서 오랫동안 기억에 남는 브랜드 네임으로 구성되어 있다.


미샤 브랜드 매장 컨셉


매장은 제품 디스플레이를 최대한 유지함과 동시에 심플함, 도시적인 세련됨, 고급스러움이 돋보인다. 또 기존 색 중심의 매장 디자인을 선호하고 고객의 동선과 공간의 효율성을 중시한다.


미샤 브랜드 특징


미샤는 2000년 1월 (주)에이블 커뮤니케이션 창립과 함께 미샤 온라인 브랜드 런칭 이후 여성 포털 커뮤니티 사이트인 뷰티넷을 모체로 온라인 판매를 시작했다. 이렇게 회원들의 적극적인 참여와 관심으로 탄생한 미샤는 고객들과의 소통과 교감을 할 수 있는 여러 행사를 열고 있다.


2008년 5월부터 고객들과 많은 이야기 공유와 소통, 만남을 위해 정기적으로 MISSHA Greeting Day행사가 열리고 있다. 뷰티넷 골드회원을 대상으로 연 2회 S/S, F/W시즌에 맞춰 개최해 식사를 비롯해 신제품 소개, 다양한 축하행사, 참석 회원 선물 증정 등으로 구성되어 있다.


또 2011년부터는 연 2회 With MISSHA행사를 열고 있다. 다양한 장르의 아티스트와 음악이라는 감성 매개체를 통해 함께 느끼고 공감하는 고객 초청 문화 공연 행사이다.


미샤 브랜드 진출 현황


2001년 5월부터 온라인으로 판매를 시작했다. 이후 2002년 4월 이대앞 전문 직영 1호점 오픈을 시작으로 오프라인 판매를 시작했다. 2004년 8월에는 한국의 미샤 매장이 200호점을 넘어섰고 ABLE C&C USA Corp를 설립했다.


더 나아가 2004년 9월부터 시드니로부터 시작하여 현재까지 미국(뉴욕), 오스트레일리아, 일본, 홍콩, 대만, 몽골, 러시아, 터키, 멕시코, 루마니아, 사우디아라비아, 싱가포르 등 꾸준한 해외 진출을 통해 매출을 높이고 해외 시장 진출에 박차를 가하고 있다.


이러한 해외 시장 진출을 기반으로 세계적으로 많은 고객들의 관심을 얻게 되면서 20대가 가장 선호하는 중저가 화장품 브랜드로 거듭났다. 또 한국대학신문이 집계한 대학생 선호브랜드, 소비자 포럼 선정 브랜드 대상과 함께 온라인 화장품 판매 선호도 조사에서 1위를 차지하는 등 영예를 얻었다. 2013년, 2014년에는 Ceci beauty Award 에센스와 비비크림 부문이 한국과 태국, 중국에서 우수한 평가를 받았다.


미샤 브랜드 히트 제품


1. 더 퍼스트 트리트먼트 에센스



▲ 미샤 더 퍼스트 트리트먼트 에센스.

더 퍼스트 트리트먼트 에센스는 주름개선과 미백의 이중 기능성 화장품이다. 발효 효모액이 80%였던 기존의 제품을 리뉴얼해 발효 효모액이 90% 함유됐고 피부 속 수분감과 피부 결 개선, 피부 톤 개선에서 큰 효과를 얻을 수 있다.


이 제품의 가장 큰 특징은 히말라야 자색보리와 배아를 발효시켜 피부 기초 체력을 강화시킨다. 이온 발효 공법을 적용해 자색보리 발효 원액의 영양과 보습이 피부에 더 빠르고 깊숙이 전해질 수 있도록 도우며 피부가 마를 틈 없이 수분을 채워 준다.


2. 초보양 비비크림



▲ 미샤 초보양 비비크림.

초보양 비비크림은 탄력있는 하이드록시에칠셀룰로오스 성분이 피부에 밀착되어 메이크업이 장시간 유지시켜 준다는 장점이 있다. 지친 피부에 영양 공급을 해주는 한방 성분이 피부를 건강하고 생기있게 만들어 준다.


함유된 한방 성분으로는 탄력을 강화시키는 장뇌삼, 활력과 생기부여를 하는 동충하초, 윤기와 탄력 부여의 녹용이 함유되어 있다. 또 지황, 금은화, 국화꽃, 육계, 대추, 귤껍질 추출물이 음의 기운과 양의 기운이 조화를 이루어 피부를 맑고 건강하게 하는데 도움을 준다.


3. 나이트 리페어 사이언스 액티베이터 앰플



▲ 미샤 나이트 리페어 사이언스 액티베이터 앰플.


나이트 리페어 사이언스 액티베이터 앰플은 주름개선과 미백의 이중 기능성 화장품이다. 복합 유산균 발효 성분이 함유되어 있어 피부 손상 개선, 피부 에너지 보충, 피부 탄력 강화 효과를 얻어 피부를 화사하고 매끈하게 만들어 준다.


함유된 복합 유산균 발효 성분으로는 피부손상을 예방하고 개선, 보호하는 비피타와 락토바실러스, 피부 탄력의 류코노스톡, 피부를 부드럽게 진정시키는 락토코쿠스가 있다. 또 천연 유래 레시틴 성분을 활용하면 효능 전달 기술을 발달시킬 수 있는데 이를 통해 유효 성분의 피부 친화력 향상에 도움을 줄 수 있다.




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