[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 롯데면세점(대표이사 이갑)이 노사 간 신뢰를 바탕으로 수평적 기업문화를 만든 공로로 2년 연속 노사문화 우수기업에 선정됐다고 29일 밝혔다. 지난 28일 롯데면세점의 제주지역 현지법인인 롯데면세점제주는 고용노동부가 주관하는 ‘2021년 노사문화 우수기업’에 선정됐다. 지난해 롯데면세점 부산법인이 선정된 것에 이어 두 번째이다. 노사문화 우수기업 인증은 상생과 협력의 노사문화를 만들고사회적 책임을 모범적으로 실천하고 있는 기업에 주어진다. 올해는 총 106개 기업이 신청했고 1차 서면심사와 2차 PT심사 끝에 최종 37개사가 노사문화 우수기업으로 인증받았다. 이 중 대기업은 총 12곳이며면세업계에선 롯데면세점 제주법인이 유일하다. 선정된 기업엔 3년간 기업신용평가 가산점 부여, 정부의 행정 지원 등 여러 혜택이 주어진다. 롯데면세점 제주법인은 이번 우수기업 선정에 있어 노사협의회와워크샵, 지역사회 봉사활동 등 다양한 프로그램을 기반으로 노사 간 원활한 커뮤니케이션이 이루어질 수 있는 기업문화를 조성하고2020년부터 정규직 비율 100%를 유지하는 등 안정적인 근로 환경을 만든 점에 대해 좋은 평가를 받았다. 특히 3년간…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 롯데면세점(대표이사 이갑)이 포스트 코로나 시대에 대한 선제적 대비 차원으로 온라인 플랫폼을 전면 개편했다고 27일 밝혔다. 롯데면세점은 약 8개월간의 시스템 개발을 통해 지난 5월 말과 27일오전 9시 두 차례를 기점으로 온라인 플랫폼 개편을 단행했다. 이번 리뉴얼의 가장 큰 특징은 디지털 체험 요소 강화와 고객 편의성 향상이다. 고도화된 디지털 기술을 활용한 콘텐츠와서비스를 대거 도입함에 따라 해외여행이 정상화되었을 때 고객에게 차별화된 디지털 경험을 제공할 수 있도록 한 것이다. # 면세업계 최초로 ‘콘텐츠 커머스’로 전환 MZ 세대 타깃 롯데인터넷면세점은 이번 리뉴얼을 통해 면세업계 최초로 ‘콘텐츠 커머스’로 전환했다. 상품의 할인가를 강조한 기존의 천편일률적 상품 전시 형태에서 벗어나 콘텐츠 소비를 통해 상품을 구매하는 MZ 세대의 특징을 반영해 스토리 텔링형 매거진 형태로 변화한 것이다. 롯데면세점 관계자는 “출국 전 필요에 의해 방문하는 앱이 아닌 콘텐츠를 즐기기 위해 언제든지 방문할 수 있는 공간으로 탈바꿈하기 위해 노력했다”며 “모바일 콘텐츠의 전달력을 높일 수 있도록 UI(사용자 인터페이스) 개선에도…
[코스인코리아닷컴 신보경 기자]호텔신라(대표 이부진)가 운영하는 신라면세점이 중국 하이난성에서 면세점을 운영하고 있는 중국 하이난성 하이요우면세점과 지난 21일 양국 면세점 운영 활성화를 위한 전략적 업무협약(MOU)를 체결했다. 7월 22일 신라면세점에 따르면, 이번 협약을 통해 양 사는 추후 합작사 설립을 통해 상품 소싱, 시장개발, 인적자원 교류, 상품 공동개발 등 운영 전반에 대해 상호협력하기로 했다. 신라면세점 관계자는 "이번 MOU를 통해 코로나19 위기 속에서 급성장하는 중국 시장, 특히 하이난 진출이라는 점에서 의미가 있다"면서 "다양한 방법으로 해외시장에 진출해 면세점 시장의 어려움을 극복해 나가겠다"고 말했다. 한편, 신라면세점은 시장 다변화를 위해 지난 2013년부터 해외 사업 비중을 늘리면서 글로벌 경쟁력 강화에 힘써왔다. 신라면세점은 1986년부터 약 30여 년간 면세 비즈니스를 해오면서 신라면세점만의 경험과 노하우를 바탕으로 2013년 싱가포르 창이국제공항에 한국 기업으로는 첫 해외 매장을 개장했고2014년 마카오공항 면세점, 2015년 싱가포르 창이국제공항 화장품, 향수 전 매장을 그랜드 오픈하면서 글로벌 기업으로 발돋움했다…
[코스인코리아닷컴 신보경 기자]최근 코로나19재확산세가 심화되고 무더위까지 겹치면서 이른바 ‘화장품 배달’, ‘화장품 즉시 배송’의 수요가 급증한 것으로 나타났다. 7월 21일 CJ올리브영(대표 구창근)은 사회적 거리두기 4단계가 시행되고 있는 수도권 지역의 지난 12일부터 20일까지의 일평균 ‘오늘드림’ 주문건수가 직전 7월 일평균 대비 23% 가량 증가했다고 발표했다. 서울과 경기, 인천 등 수도권을 제외한 나머지 지역에서는 약 13% 늘며 지역별 대비를 보였다. 올리브영은 지난 2018년 업계 최초의 화장품 즉시 배송 서비스인 ‘오늘드림’을 선보였다. ‘오늘드림’은 전국 매장망을 활용해 온라인 주문 상품을 배송지 인근 매장에서 발송해 소요 시간을 획기적으로 단축했다. 3시간 이내 배송을 내세운 ‘빠름 배송’의 올해 상반기 평균 배송 시간은 약 45분이었다. 이외에도 ‘쓰리포(3!4!)배송‘, ‘미드나잇 배송’ 등의 옵션을 통해 오후 3시~4시, 저녁 10시~12시 등 원하는 시간을 지정해 상품을 수령할 수 있다. 최근 동기간 수도권 지역의 주문 유형을 살펴보면 빠름 배송과 쓰리포 배송 주문은 각각 26%, 24% 늘었다. 이에 올리브영 측은 “…
[코스인코리아닷컴 신보경 기자]지난 6월 문을 연 SSG닷컴의 온라인쇼핑 플랫폼 ‘오픈마켓’이 개시 1개월을 기념해 단독할인 행사를 개최한다. SSG닷컴에 따르면, 7월 19일부터 25일까지 약 일주일 간 ‘오픈마켓 그랜드 오픈’ 프로모션을 열고 가전디지털, 패션잡화, 리빙가구, 뷰티건강 등 카테고리 상품을 할인 판매가 진행된다. 먼저, 뷰티건강 카테고리에서는 화장품과 귀체온계, 골프거리측정기 등을 할인 판매한다. 패션잡화 카테고리에서는 골프의류, 여성의류, 유아동패션, 스포츠의류, 운동화 등을 할인가에 선보인다. 가전디지털 카테고리에서는 ‘브랜드 대전’을 통해 ‘삼성전자’, ‘LG전자’, ‘필립스’, ‘닌텐도’ 브랜드 상품이 각각 최대 20~40%까지 할인된다. 카테고리별 할인 외에도 타임세일인 ‘열린 시장’을 통해 특별 판매도 실시한다. 오전 10시와 오후 2시에 매번 다른 인기 상품 하나씩을 골라 한정수량으로 파격적인 가격에 판매한다. 7월 20일 오전 11시부터는 라이브커머스 ‘쓱라이브’도 진행한다. 한편, 이번 행사 기간 중 오픈마켓 상품을 결제할 때 사용할 수 있는 10%와 5% 할인 쿠폰도 매일 한 장씩 발급해 추가 할인 혜택을 제공한다…
[코스인코리아닷컴 김대환 기자] CJ온스타일(대표이사 허민호)이 간판 쇼호스트 ‘이민웅’, ‘최은미’와 '썰뷰티'여름 특집 방송을 진행한다. 뷰티 트렌드를 엿볼 수 있는 '썰뷰티'는 매월 셋째 주 일요일 낮 12시 30분에 진행되는 ‘비대면 뷰티 토크쇼’다. 쇼호스트의 재치 있는 입담과 솔직한 제품후기, 고객 고민 상담 등으로 마치 쇼호스트와 함께 쇼핑하는 듯한 생생한 즐거움을 제공한다. 이달 18일에는 여름 특집으로 탈모 고민에 도움을 주는 ‘테라픽 두피세럼’이 판매된다. ‘테라픽 두피세럼’은 1분에 450개씩 판매되는 SNS 화제템으로 식약처에서 탈모 증상 완화 기능을 인증받았다. 스프레이 타입으로 두피에 쉽게 도포할 수 있으며 사용 직후 두피가 시원해지고 뽀송하게 마무리된다. CJ온스타일에서는 최초 최저가로 ‘두피 세럼(160ml)’과 샴푸, 헤어팩으로 구성된 ‘베스트 3종 키트’를 준비했으며방송에서만 ‘두피 세럼(30ml)’ 본품 1개를 무료 체험용으로 증정한다. 특히 이날 방송에서는 ‘라이브톡’ 기능을 활용해 쇼호스트가 고객과 실시간 소통하며 제품에 대한 궁금증을 해소하는 등 방송의 재미를 더할 예정이다. ‘라이브톡’은 고객과의 소통을 위해…
[코스인코리아닷컴 신보경 기자]유통택배배송 서비스플랫폼 SSG닷컴이 7월 15일부터 새벽배송 상품력 강화를 위해 화장품 새벽배송을 시작한다. 상품군은 스킨케어, 바디케어, 헤어케어등 총 300여종이다. 새벽배송 주 고객 층인 30대 여성이 선호하는 인기 상품을 우선적으로 추렸다. 해당 상품들을 김포에 위치한 온라인 스토어 ‘네오’에 입고시킨 뒤 새벽배송을 진행한다. 화장품은 훼손 방지를 위해 별도의 밀봉 포장되며온라인 장보기 상품과 마찬가지로 친환경 보냉가방 ‘알비백’을 통해 수령이 가능하다. 한편, SSG닷컴은 화장품 새벽배송의 시작을 기념해 특별 프로모션도 실시한다. 7월 15일부터 21일까지 오전 9시에 인기 상품을 2개씩 최대 58%까지 할인하는 ‘타임특가’를 열고해당 상품을 구매하면 SSG머니를 15% 추가 적립하는 행사를 진행한다. SSG닷컴 관계자는 “새벽배송 강화 전략으로 최근 충청권 배송에 이어 이번에는 화장품 새벽배송에도 나선다”며, “향후 고객 반응을 살펴 올해 연말까지 약 3,500여 종으로 상품 구색을 확대할 방침이다”고 말했다.…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 티몬이 자발적인 참여와 협업을 장려하는 조직문화 혁신을 위해 직원 생산성 플랫폼 ‘스윗(Swit)’을 전사적으로 도입한다. 또스윗테크놀로지스와 업무 효율성 제고를 위한 협업은 물론 입점 소상공인의 디지털 전환을 지원하는 전략적 파트너로도 협력할 계획이라고 밝혔다. 티몬 장윤석 공동대표는 “최근 티몬에는 컨텐츠를 결합해커머스의 본질인 쇼핑의 재미와 경험을 혁신한다는 미션으로 변화의 모멘텀이 일고 있다”며, “이에 직원들의 도전의식과 기업가 정신에 불을 지피고 성장과 적응을 함께 축하해 주는 혁신 문화를 철학으로 만들어진 스윗과 손을 잡기로 했다”고 밝혔다. 또“티몬과 스윗은 커머스 생태계에 참여한 파트너사들의 성공을 함께 하는 ‘상생 플레이어’가 될 것이다”며 “티몬의 입점 파트너사들에게도 티몬의 커머스 인사이트 데이터 제공과 다양한 브랜드 컨설팅을 위한 스윗 라이선스를 제공할 계획이다”고 덧붙였다. 스윗테크놀로지스 이주환 대표는 “일의 결과 뿐 아니라 직원의 성장과정을 소중하게 여기고 보다 행복한 방식으로 일에 몰두할 수 있는 기업문화를 구축하는데 관심을 쏟는 티몬과 같은 기업들이 스윗을 찾고 있다”며, “직원들이 새로…
[코스인코리아닷컴 이효진 기자] 네스트리(Nestree)의 리워드 기반 디지털 커머스 ‘네스트리몰’이 화장품 브랜드 미샤, 어퓨 등과 멀티 브랜드숍 눙크(Nunc)를 운영하는 (주)에이블씨엔씨와 상품 판매대행 계약을 체결했다고 7일 밝혔다. 이번 계약을 통해 향후 네스트리몰(https://nestreemall.com/)에서 미샤,눙크 제품들을 만나볼 수 있게 된다. 네스트리몰은 네스트리 유틸리티 토큰(EGG)의 투자자와 커뮤니티 유저에게 혜택을 주면서 EGG 토큰의 가치가 향상될 수 있도록 설계된 암호화폐 시장 최초의 리워드 기반 종합 쇼핑몰이다. 네스트리 관계자는 “대형 화장품제조사이면서 멀티 브랜드숍을 운영하는 에이블씨엔씨와 판매대행 계약을 체결함으로써 화장품, 향수, 뷰티기기 등 10,000개 이상의 매력적인 제품들을 선보일 수 있게 됐다”며, “향후 대형 브랜드사와유통사들과의 협력을 통해 빠르게 상품군을 늘려나가 종합 쇼핑몰로서의 경쟁력을 갖출 예정이다”고 전했다. 네스트리몰은 EGG 토큰 보유량에 따른 6개 등급의 등급별 할인 혜택을 제공한다. 네스트리몰은 회원의 EGG 토큰 보유량에 따라 최소 15% 할인 혜택을 제공받는 YELLOW 등급에…
[코스인코리아닷컴 신보경 기자]롯데백화점이 7월 2일부터 11일까지 10일간 랑콤, 입생로랑, 설화수등 17개의 유명 화장품 브랜드와 함께 '올 여름 예뻐지는 비법'이라는 의미를 담아 '써머 뷰티 레시피' 행사를 연다. 아울러 롯데백화점 앱에서 '뷰티플러스' 클럽에 가입한 고객에게 7~15% 금액 할인 혜택과 함께 매 주말 롯데카드로 20만원, 40만원, 60만원, 100만원 이상 구매시 10% 롯데모바일상품권을 증정한다. 기존 코스메틱 행사들과 달리 이번 행사에서는 롯데백화점 단독 1+1 쿠폰 할인 상품도 선보인다. 롯데백화점 APP에서 할인 쿠폰 다운로드시 '메이크업 포에버 미스트 앤 픽스(100ml)' 2개를 1개 가격인 3,9000원에 선착순으로 구매할 수 있다. 메이크업이 무너지기 쉬운 여름철, 피부의 번들거림을 잡아주고 마스크에 화장품이 묻어나는 것을 최소화해 주는 베스트셀러 제품으로 빠른 소진이 예상된다. 온-오프라인 통합 행사도 진행한다. 롯데백화점 오프라인 매장과 롯데온 내 롯데백화점몰에서 7월 2일부터 7월 4일까지 롯데백화점이 추천하는 7가지 '로레알코리아' 제품 구매시, L.POINT 5,000점을 추가로 적립해 준다. 행사와 관…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 지난 6월 21일과 22일 양일간 개최됐던 '아마존 2021 프라임 데이'가 성황리에 막을 내리며 전 세계 아마존 입점 기업에 큰 성장 기회를 제공했다. 행사 기간 동안 대기업부터 중소기업에 이르기까지 아마존 입점 기업들의 매출 성장률은 아마존 리테일 사업을 넘어섰다. 올해 프라임 데이 기간동안 전 세계 프라임 회원들은 다양한 입점 기업들의 제품을 포함해 총 2억 5,000만 개 이상의 상품을 구매했다. 2021 프라임 데이의 베스트 셀링 카테고리로는 도구, 뷰티제품, 영양제, 육아용품, 아마존 디바이스 등의 전자제품, 의류,생활용품 등이 포함됐다. 이성한 한국 아마존 글로벌셀링 대표는 "이번 프라임 데이를 통해 전 세계 다양한 분야의 입점 기업들이 괄목할만한 성과를 달성했다”며, “올해도 많은 국내 셀러들이 프라임 데이에 적극 참여해아마존을 통해 브랜드 인지도를 높이고 글로벌 소비자와 소통할 수 있었다. 아마존 글로벌셀링은 앞으로도 국내 셀러들이 세계 시장으로 판로를 확장하고 브랜드를 구축하여 장기적 성장을 이룰 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것이다"고 전했다. 양일간의 행사기간 동안 입점 기업들은 프라임 회원을 위한…
[코스인코리아닷컴 김대환 기자] 중소벤처기업부(장관 권칠승)는 김부겸 국무총리 참석한 가운데서울 세운상가에서 코로나19 위기 극복과 소비 촉진을 위해 6월 24일부터 열리는 ‘2021 대한민국 동행세일’이 개막했다. ‘대한민국 동행세일’은 대·중소 온․오프라인 유통업체, 지자체 온라인몰, 우수 중소기업·소상공인, 전통시장 등이 폭넓게 참여하는 대규모 상생 특가 할인행사로 그동안 중기부를 중심으로 정부 부처, 17개 시․도, 민간 유통사, 중소기업, 소상공인 등과 긴밀한 협의를 거쳐 준비해 왔다. 개막식은 코로나19로 인해 비대면으로 개최됐으나전 국민이 참여하는 열린 행사가 되기 위해 세운상가 옥상에 세워진 스튜디오(세운상가 옥상)와 중소기업유통센터의 라이브스튜디오 현장을 생중계로 연결해 진행됐고전국에서 100여 명의 일반 국민들도 비대면으로 행사에 참여했다. 한편, 개막식은 유튜브와 LG헬로비전을 통해 디지털 송출되어 일반 국민들도 시청할 수 있도록 진행됐다. 특히 이번 개막식은 “다시 세운 ‘세운상가’ - 다시 세우는 경제의 희망장소”라는 컨셉으로 과거 어려움을 겪었지만 최근 새로운 전성기를 맞고 있는 세운상가처럼 코로나19를 이겨내고 경제가 다시…
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