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마케팅

제닉 셀더마, 카카오톡 친구서비스 오픈

1:1 고객상담, 이벤트 실시간 정보, 주문 서비스 제공


[코스인코리아닷컴 이나리 기자] 마스크팩 전문 기업 제닉이 자사몰인 제닉몰의 활성화와 소비자 소통을 위해 카카오톡 옐로우 아이디서비스를 오픈했다고 1월 26일 밝혔다.
 
카카오톡 친구검색을 통해 누구나 쉽게 이용 가능한 카카오톡 옐로아이디 서비스는 전화상담, 홈페이지 방문이 어려운 고객들에게 1:1 상담은 물론 주문까지 가능해 글로벌 무료 모바일 메시지 서비스를 제공할 수 있게 됐다.
 
“문자해”를 “카톡해”로 바꿀 만큼 대한민국 국민 대부분이 이용한다는 카카오톡 서비스를 통해 제닉은 다양한 고객확보는 물론 실시간 맞춤서비스를 제공할 예정이며 카카오톡 친구에게만 제공하는 비밀이벤트 등도 진행할 예정이다.
 
카카오톡 친구찾기 아이디 검색을 통해 ‘genic21’을 검색하거나 QR코드 검색을 통해 제닉몰과 친구를 맺을 수 있다.
 
제닉 강연형 팀장은 “카카오톡 서비스를 통해 제닉몰 고객들과의 신속한 상담은 물론 제닉몰의 다양한 제품과 혜택을 제공해 보다 친숙한 이미지로 다가가겠다”는 포부를 밝혔다.
 
한편 제닉은 지난 2001년 설립된 이후 차별화된 기술력을 바탕으로 대한민국 마스크시장을 선도하며 활발한 활동을 펼치고 있다. 자사몰인 ‘제닉몰’을 통해 온라인몰을 운영 중이다.




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