[코스인코리아닷컴 이나리 기자] 지난 2월 한 달간 포털사이트 네이버에서 화장품 관련 검색 키워드를 조사한 결과 ‘천연’에 대한 관심이 가장 높았다. 또 헤어에센스, 블랙헤드, 아이크림, 각질제거 등 특정 부위를 위한 제품을 구입하려는 소비자가 증가한 것으로 나타났다.
네이버 2015년 2월 검색량 순위
▲ 자료 : 네이버. |
네이버 키워드 검색 화장품 분야 상위 20위권을 모바일 조회수 기준으로 조사한 결과 겨울철 건조한 피부를 위한 ‘수분크림’이 압도적으로 1위를 차지했다.
수분크림의 지난 1년간 검색 동향은 피지분비가 가장 활발한 여름철 가장 낮았다가 건조한 날씨로 전환되는 9월부터 증가해 12월 가장 높은 조회수를 기록했다. 지난 2월에는 모바일 조회수 101222회, PC 31443회로 조회수 2위를 차지한 ‘헤어에센스’ 보다 2배 가까운 조회수를 기록해 눈길을 끈다.
네이버 '수분크림' 키워드 조회 분석 결과
▲ 자료 : 네이버. |
특정 부위를 관리하는 기능성 화장품들이 다양해짐에 따라 피부관리에 대한 관심과 함께 본인이 필요한 제품을 검색하는 빈도수도 높아졌다.
헤어에센스(2위), 미백크림(3위), 블랙헤드(4위), 마스크팩(8위), 여드름화장품(10위), 미스트(11위), 페이스오일(12위), 아이크림추천(13위), 각질제거(18위), 마스크팩추천(20위) 등은 모두 기능성 제품으로 집에서 쉽고 저렴하게 홈케어를 하고자 하는 소비자가 증가했음을 알 수 있다.
‘아이크림추천’은 PC조회수는 변화가 없지만 모바일 조회수는 지난해 7월부터 꾸준히 증가하면서 조회수 28791회(모바일)를 기록하며 13위로 올라섰다.
네이버 '아이크림추천' 키워드 조회 분석 결과
▲ 자료 : 네이버. |
봄을 맞이하면서 자외선차단제에 대한 필요성이 부각되면서 ‘썬크림’관련 조회수도 상승했다. 썬크림추천(6위)은 1월부터 조회수가 다시 상승하면서 2월 44431회(모바일)를 기록했고 키워드 썬크림도 14위를 차지했다.
네이버 '썬크림추천' 키워드 조회 분석 결과
▲ 자료 : 네이버. |
소비자들 사이 계면활성제와 파라벤 등 방부제에 대해 안 좋은 인식이 자리잡으면서 ‘천연화장품’에 대한 관심이 식지 않고 있다. 이에 따라 천연과 관련된 검색어는 천연화장품, 천연샴푸, 천연비누 등 3개가 상위 20위권 에 올라섰다.
특히 샴푸를 사용하지 않고 머리를 감는 ‘노푸’ 열풍과 함께 천연샴푸에 대한 관심도가 고조됐다.
천연샴푸는 지난해 12월 검색수가 급상승했고 지난 2월에는 모바일 기준 27615회로 15위를 차지했다.
네이버 '천연샴푸' 키워드 조회 분석 결과
▲ 자료 : 네이버. |
한국과학기술정보연구원의 ‘웹 검색 트래픽을 활용한 소비자의 속성 연구’ 보고서에 따르면 "검색 트래픽은 시간에 따른 소비자의 태도 변화를 반영하는 보완 지표로 활용될 수 있다"고 설명한다.
검색 트래픽 분석이 브랜드 조사 등 소비자 조사를 완전히 대체할 수 있는 것은 아니지만 소비자 태도를 반영하는 보완지표이므로 기업은 소비자 조사를 실시한 후 일정기간 재조사 없이 검색 트래픽 만으로 시간에 따른 소비자의 태도 변화 양상을 모니터링할 수 있다는 것이다.
실제로 LG경제연구소가 발표한 보고서 ‘검색 데이터를 보면 소비 트렌드가 보인다’에 따르면 미국은 인터넷 이용자의 85%가 상품, 서비스를 구매하기 전 온라인에서 정보를 얻는다고 답했다.
