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마케팅

다이소, 빠른배달 경쟁 가세 '샵다이소 배달서비스' 본격화

'#(샵)다이소' 앱 론칭 전국 13개 매장 시범서비스 코로나19 장기화 대응

 

[코스인코리아닷컴 이윤미 기자] 생활용품 전문점 다이소가 배달서비스를 시작한다. 지난 10월 12일 다이소는 다이소 상품 전용 쇼핑몰 '#(샵)다이소'를 선보였다.

 

다이소 홈페이지와 앱을 통해 다이소가 판매하는 상품을 온라인으로 주문할 수 있도록 한 것으로 전국 1,350여개 매장 중 13개 매장에에서 배달 시범 서비스를 시행한다. 배달 가능한 매장은 강북구청사거리점, 교대역점, 대학로점, 동묘점, 매봉역점, 명동역점, 상왕십리역점, 송파구청점, 용인민속촌점, 응암본점, 장한평역점, 홍대2호점, 홍제역(3호선)점이다.

 

이용 고객이 배송 가능 범위 내에 있는 매장에서 상품을 주문하면 이를 해당 매장에서 출고해 배송한다. 주문과 재고 관리를 모두 중앙에서 담당하는 기존 온라인몰의 운영 방식과 차이가 있다. 배송 방식도 다양화했다. 빠른배송과 일반배송, 매장 픽업 등 차별화된 서비스를 제공한다. 빠른배송의 경우 배달업체인 '부릉' '바로고'를 통해 진행되며 일반배송은 '오케이종합특송'을 이용한다. 비용은 빠른배송의 경우 4,000원, 일반배송은 2,000원이다. 이에 앞서 다이소는 배달대행, 배송업체와 제휴했다.

 

 

다이소가 직접 온라인몰 운영과 배송서비스에 뛰어든 것은 사실상 이번이 처음으로 이는 코로나19 사태 장기화에 대응하기 위한 전략으로 보인다. 다이소는 서울 거점 직영점들을 중심으로 시범운영 매장을 점차 넓히면서 고객들의 반응을 지속적으로 살핀 후 향후 서비스 확대 여부를 검토, 결정한다는 계획이다.

 

다이소 관계자는 "코로나19 확산에 따른 '언택트' 트렌드의 확산이 #(샵)다이소 운영을 시작하게 된 계기가 됐다"며 "시범운영 단계를 거치면서 내년까지 서울과 수도권 전역으로 확대하는 것이 목표다"고 설명했다.

 

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