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중남미

[중남미 리포트] 나투라, 멕시코 오프라인 시장 진출

아르헨티나, 칠레 이어 세번째 중남미 공략 '옴니채널' 전략 보완

 

[코스인코리아닷컴 김형태 중남미 통신원] 나투라가 멕시코에 첫 번째 오프라인 매장을 열면서 새로운 장을 열었다. 목표는 고객 네트워크에 새로운 쇼핑 경험을 제공하는 것이다.

 

나투라가 패션네트워크에 확인해 준 것에 따르면, 첫 번째 오프라인 매장은 멕시코주 휙시퀼루칸시에 위치한 복합단지 파세오 인테를로마스 쇼핑몰 1층에 위치해 있다. 남성용, 향수 제품을 포함해 다양한 화장품, 미용제품을 판매한다.

 


1969년 설립된 나투라는 소셜 네트워크를 통해 멕시코 시장에서 옴니채널 전략을 계속 보완하기 위해 2021년 개장하는 6개의 다른 나투라 매장 중 첫 번째 매장이라고 발표했다. 이 투자전략은 전자상거래와 직접판매라는 두 가지 다른 판매 채널을 보완하는 전략이라고 밝혔다.

 

나투라의 한스 베르네르 멕시코 지사장은 "직접판매와 미용 컨설턴트가 계속해서 회사 비즈니스의 중심이 될 것이다"고 강조했다. 그는 "우리는 오늘날 직접판매와 다른 소비 습관을 가진 소비자에게 도달할 수 있는 다른 채널을 통해 멕시코 시장에서 우리의 입지를 보다 확장하고 있다"고 말했다.

 

아직까지 나투라 매장의 다음 위치는 확인되지 않았지만 소우 데 멕시코신문의 정보에 따르면 쇼핑센터 사텔리치 플라자, 페리수르, 산타 페, 풍타 노르치와 케레타로 시가 고려 대상인 것으로 알려지고 있다. 한편, 나투라는 라틴 아메리카에서 멕시코와 브라질 외에도 아르헨티나와 칠레에도 진출해 있다.

 

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