▲ 이후선 MCC솔루션스 부장은 가격인하 최적화 전략, 소셜 커머스를 활용한 소비자의      다양한 기대 욕구 충족 사례 등을 발표했다.

 

제품의 판매가격은 구매로 이어지는 과정 중 핵심적인 요소다.  

 

지난 4월 26일 원광디지털대학교 서울캠퍼스에서 열린 ‘매출 극대화를 위한 핵심 키워드 바이럴 마케팅 & 홍보 전략’ 강의에서 이후선 MCC솔루션스 부장은 ‘화장품 가격 및 프로모션 최적화 솔루션 전략’을 주제로 강의했다.

 

이 부장은 이날 판매가격과 프로모션 등 세계 최고의 유통 솔루션을 공급하고 있는 미국 레비오닉스(Revionics)사의 국내 파트너사인 MCC솔루션스의 가격, 프로모션 최적화 프로세스를 공개했다.

 

그는 제품별 가격 탄력성 지수를 통해 가격을 판단할 수 있다고 설명했다. 가령 가격 탄력성이 민감한 제품은 가격의 변화에 수량이 급격히 움직이게 된다. 반대로 가격 탄력성 지수가 낮은 상품의 경우 가격 변화에 따른 수량 움직임이 작다.

 

이렇듯 가격 탄력성 지수에 맞춰 최적화된 가격 및 전략을 세울 수 있다는 것이 그의 설명이다. 예를 들어 가격 탄력성이 낮은 제품은 수량 움직임이 작아 수익성 개선이 가능하기 때문에 이러한 상품들의 카테고리를 별도로 만들어 최적화한 가격 책정이 가능하다는 것이다.

 

이 부장은 가격 탄력성 외에 마진 목표와 경쟁 지수, 사전 정의된 전략 등도 가격 최적화 구성의 주요 요소로 꼽았다. 이밖에 계절상품, 단종 또는 교체 상품, 재고 조정 상품 등 가격인하 상품에도 최적화 전략이 필요하다고 강조했다.

 

이후선 부장에 따르면 재고 소진 예측, 매뉴얼 프라이싱의 자동화, 가격인하와 물류센터별 재고 할당 결정의 동시 수행 등 ‘과학적인 기법’을 활용해 가격인하의 최적 타이밍을 발견할 수 있다고 밝혔다.

 

최근의 소비 동향과 관련해서는 “소비자는 더욱 더 섬세해지고 있다”는 설명도 잊지 않았다. 그는 더 많은 권한이 소비자에게 이전된 현재, 소비자가 원하는 것을 적절한 가격에 즉시 제공할 필요성이 그만큼 부각되고 있다고 강조했다.

 

특히 점포, 모바일, TV, 카달로그, 온라인 쇼핑몰 등 구매 경로가 다양하고 복잡해짐에 따라 소비자가 선호하는 접점과 채널을 잘 관리해 관심을 유도할 필요가 있다고 설명했다. 이와 관련해 소비자 구매 행태를 모든 각도에서 알기 위해 수요 기반 과학과 예측 분석의 활용도 그만큼 중요하다는 설명이다.

 

이 부장은 또 소셜커머스를 활용한 소비자의 다양한 기대 욕구 충족 사례들을 소개했다. 그는 이어  “우리는 현재 온라인, 모바일 등 인간의 생각을 기술이 뒷받침해주고 있는 시대를 살고 있다”고 말하며 효율적인 커뮤니티 수단으로 자리한 바이럴 마케팅의 영향력과 ‘추천의 힘’을 강조했다.

 

강의자료 보기: http://www.cosinkorea.com/index.html?cname=education&sname=education_04_01&num=116&offset=