[코스인코리아닷컴 김대환 기자] CJ올리브네트웍스(대표 차인혁)의 스마트스토어 솔루션 원오더(One Order)가 제주 오설록 티 뮤지엄에 도입됐다. 원오더는 CJ올리브네트웍스의 자동화 매장 솔루션으로 키오스크와 태블릿PC, 모바일, 스마트워치 등 다양한 기기를 활용해 대기 고객 관리부터 메뉴 주문, 직원 호출, 결제 등 매장 내 서비스 운영을 효율화한다. 연평균 방문객 180만명에 달하는 제주 오설록 티 뮤지엄은 최근 코로나19 바이러스로 언택트(Untact, 비대면) 소비문화가 확산되면서 긴 대기 줄을 없애고 직원과의 직접적인 대면 없이 오설록을 즐길 수 있도록 원오더 솔루션을 도입하게 됐다. 오설록에 적용된 시스템은 주문과 결제를 한 번에 할 수 있는 키오스크와 주방에서 주문내역을 실시간으로 확인할 수 있는 ODS(Order Display System)이며 이를 통한 운영효율화를 진행한 이후에 QR코드로 간편하게 주문할 수 있는 모바일 오더 등 매장 상황에 맞는 시스템을 추가 도입할 예정이다. 오설록은 키오스크를 통해 전체 주문 시간을 단축하고 인력을 효율적으로 활용할 수 있으며 ODS를 통해 주방과 홀 직원, 고객간의 커뮤니케이션을 신속하게…
[코스인코리아닷컴 이효진 기자] 롯데면세점(대표이사 이갑)이 세계적 권위의 면세 분야 시상식에서 연이어 수상하는 쾌거를 달성했다. 롯데면세점은 지난 13일 ‘무디 데이빗 리포트’가 발표한 ‘2020 더 무디즈 어워드’에서 3관왕을 차지했다. 이보다 하루 앞서 지난 12일에는 ‘2020 DFNI-프론티어 아시아퍼시픽 어워즈에서 ‘올해의 시내면세점’ 부문에서 수상자로 선정됐다. 영국의 면세유통 전문지 '무디 다빗 리포트(The Moodie Davitt Report)'가 주최하는 ‘더 무디 어워즈’는 올해로 7회 째를 맞이한다. 총 21개 부문에 걸쳐 전 세계 142개 공항과 기업의 운영능력, 마케팅 등을 대상으로 심사가 진행됐다. 롯데면세점은 ▲베스트 디지털 마케팅/컴퍼티션 ▲베스트 브랜딩 광고 캠페인 ▲베스트 디지털팀 등 총 3개 부문의 상을 휩쓸며 면세업계 중 최다 수상의 영예를 안았다. 베스트 디지털 마케팅/컴퍼티션 상에선 롯데인터넷면세점의 세계 최고 수준의 고객 친화형 플랫폼 구축과 마케팅에서 높은 점수를 받았다. 베스트 브랜딩 광고 캠페인 상에서는 ‘냠’ 캠페인의 글로벌 확장과 차별화된 ‘Let's Do something Fun' 마케팅이, 베스…
[코스인코리아닷컴 오영주 기자] 현대백화점에 이어 신세계백화점도 1분기 어닝쇼크를 기록한 것으로 나타났다. 어닝쇼크란 예상했던것보다저조한경제기업의 실적으로 인해 시장이 충격을 받는 것을 말한다. 롯데백화점 역시 실적이 어두울 것으로 전망되면서 백화점 3사에 먹구름이 드리워질 것으로 보인다. 지난 12일 공시에 따르면, 신세계백화점의 올해 1분기 영업이익(연결기준)은 33억 원으로 지난해 동기보다 97%나 감소한 것으로 잠정 집계됐다. 백화점 사업 매출은 3,311억 원으로 지난해 동기 대비 11.7% 감소했고 영업이익은 226억 원으로 57.7% 줄었다. 앞서 1분기 매출을 발표한 현대백화점의 1분기 연결 기준 총 매출은 1조 3,837억 원으로 전년 동기 대비 12.6% 줄었고 순매출액은 4,496억 원으로 13.7% 주춤했다. 영업이익은 149억 원으로 무려 80.2%가 급락했다. 실적발표를 앞둔 롯데백화점은 이보다 더할 것으로 짐작된다. 증권업계는 백화점 3사 중 롯데쇼핑이 가장 큰 영업이익 하락을 기록할 것으로 예상했다. 키움증권은 롯데쇼핑의 1분기 매출을 전년 동기 대비 7.4% 떨어진 4조 1,188억 원, 영업이익은 51.8%급감한 989…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 위메프가 5월 15~18일 4일간 다이어트, 집안 정돈 등 테마에 맞는 상품을 특가에 판매한다. 위메프는 이 기간 ‘55데이’를 진행해 숫자 ‘5’를 활용한 콘셉트로 초특가 상품을 선보인다고 5월 14일 밝혔다. 이번 행사는 ‘5늘도 다이어트’, ‘5월부터 주부55단’ 등 시기에 맞는 ‘컨셉관’을 운영한다. 각 컨셉관에서는 다이어트 식품, 운동용품,건강식품과 집안일에 필요한 각종 상품들을 매일 초특가에 판매한다. ‘5늘도 다이어트’관에서는 닭가슴살 바 2종 5팩 5,555원, 숀리 엑스바이크 엑스텐 169,555원 등을, ‘5월부터 주부55단’관에서는 라헨느 프리미엄 무선청소기 토네이도 V10+ 69,555원, 테팔 에나멜코딩&열센서 그래픽 후라이팬 25cm 12,555원 등의 특가 상품을 선보인다. 매일 자정과 오전 10시부터 2시간 간격으로 타임딜을 오픈한다. 행사 기간 총 96개 타임딜 상품을 초특가에 구매할 수 있다. 주요 상품은 러시아 박달대게 활어 1kg 29,555원, 대웅 14인치 전면식 스탠드 선풍기 19,555원, 포트메리온뉴볼 7인치 9,555원, 헤라 에이지 어웨이 바이탈라이징 3종 기획세트…
[코스인코리아닷컴이효진 기자] 국내 최초 타임커머스 티몬(대표 이진원)은 다가올 여름시즌에 앞서 ‘여름미리준비’ 프로모션을 진행하고 300여개 이상의 특가 여름상품을 판매한다고 5월 14일 밝혔다. 지난주 5월 초순 기온이 8년 만에 가장 높게 기록되면서 올여름에 역대급 무더위가 찾아올 것이라는 전망이다. 이에 티몬은 5월 13일부터 31일까지 여름 가전상품, 패션과 뷰티상품, 생활용품 등을 미리 준비할 수 있는 기획전을 실시한다. 특히 코로나19 바이러스 여파로 인해 집에서 머무르는 집콕족이 늘면서 집콕족과 홈트족을 겨냥한 상품들도 다수 판매할 예정이다. 우선 5월 14일 판매하는 대표 상품으로는 덥고 습한 여름에 의자나 바닥에서 편하게 사용할 수 있는 ▲젤리 쿨방석이 있다. 냉매젤이 속에 들어가있어 오래 앉아 있어도 땀 때문에 걱정할 필요가 없으며 애완동물도 함께 사용할 수 있어 활용도가 높은 여름 필수 아이템으로 꼽힌다. 홈트족의 필수품 ▲스마트 인바디 체중계는 체중 측정은 물론 체내 지방과 수분량, 근육량 등 다양한 신체 정보를 확인할 수 있다. 온라인 최저가보다 10% 가량 저렴한 가격에 판매한다. 모든 고객들은 5만원 이상 구매 시 5천원…
[코스인코리아닷컴 이효진 기자] 가정의 달 5월을 맞아 감사의 마음을 전하기 위한 선물 수요가 급증하는 가운데 올해 올리브영에서는 ‘젊음’과 관련된 선물 매출이 크게 늘어난 것으로 나타났다. CJ올리브영은 지난 5월 1일부터 12일까지 매출을 살펴본 결과, 건강과 미용 관련 주요 선물 제품의 매출이 전년 동기간 대비 약 60% 가량 증가했다고 5월 13일 밝혔다. 올리브영이 2030세대의 주요 선물 구매 채널로 자리잡은 가운데 이들이 ‘어버이 날’, ‘스승의 날’을 선물로 ‘젊음’을 유지하는데 도움을 주는 제품을 구매한 경향이 나타났다. 자신을 가꾸는 데에 스스럼이 없는 ‘영 포티(Young 40)', ‘오팔 세대’의 등장이 영향을 미쳤다는 설명이다. 먼저, 먹는 화장품으로 알려진 ‘이너뷰티(Inner beauty)’의 약진이 눈길을 끈다. 피부 탄력과 보습에 도움을 주는 콜라겐, 히알루론산 등의 이번 달 매출은 지난해 대비 5배 가량 늘었다. 합리적인 가격대에 간편하게 섭취할 수 있는 ‘비비랩 저분자 콜라겐’은 인기 순위에 오르며 이너뷰티의 인기를 입증했다. 기초화장품에서는 안티에이징 관련 제품이 인기다. 5월 들어 피부 탄력과 주름개선에 효과적인…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] CJ올리브영이 가정의 달 선물 구매 채널로의 입지 강화에나선다. CJ올리브영은 오는 5월 28일까지 전국 매장과 공식 온라인몰에서 가정의 달을 위한기념일별 맞춤형 선물을 300여 종 제안하고 최대 60% 할인 판매하는 ‘선물 대전’을 실시한다고 밝혔다. 지난해부터 본격적으로 선물 시장을 공략해 온 CJ올리브영은 올해에도 가성비 좋은 헬스, 뷰티 아이템을 다양하게 선보이며 주요 선물 구매 채널로 자리매김하는 데에 주력한다는 방침이다. 이번 선물 대전은 어버이날 ‘효도템’, 스승의 날 ‘감사템’ 성년의 날 ‘새내기 입문템’ 등 기념일별 타깃 맞춤형 선물을 손쉽게 구매할 수 있도록 한 것이 특징이다. 부모님을 위한 안티에이징 에센스, 건강기능식품부터 감사의 마음을 전할 수 있는 실속 기획 세트, 사회에 첫발을 내딛는 고객을 응원하는 향수, 색조화장품까지 300여 개의 선물 상품을 준비했다. 전국 매장에서는 기념일의 종류나 선물을 받는 대상에 따라 다른 콘셉트로 제작된 맞춤형 상품 택(Tag)을 통해 가정의 달 특별 기획 상품을 확인할 수 있다. 이와 함께 더욱 특별한 선물을 원하는 고객들을 위해 ‘땡큐(THANK YOU) 키…
[코스인코리아닷컴 오영주 기자] 코로나19 여파 속 113년 전통 미국 백화점 ‘니만 마커스’가 파산 신청을 한 가운데 국내 백화점 업황에도 적신호가 들어온 것으로 나타났다. 백화점은 3월 주요 유통업체 매출 중 가장 큰 폭으로 하락했다. 산업통상자원부가 발표한 ‘3월 주요 유통업체 매출 동향’에 따르면, 2020년 3월 주요 유통업체 매출은 전년 동월 대비 3.3% 감소했으며 오프라인 유통사 매출은 17.6% 감소했다. 그중에서도 백화점(롯데백화점, 현대백화점, 신세계백화점)이 40.3%로 가장 큰 폭 하락했다. 상품군 별로 보면 코로나19로 인한 사회적 거리두기 등의 영향으로 점포 방문이 줄면서 여성캐주얼(△58.7%), 남성의류(△51.3%)를 비롯한 모든 상품군의 매출이 감소했다. 또 2016년 6월 주요 유통업체 매출 동향 통계 개편 이후 해외 유명 브랜드 매출이 처음으로 감소(△19.4%)해 눈길을 끌었다. 2020년 3월 기준 전년 동월 대비 매출증감률 추세 (단위 : %) 이밖에대형마트(이마트, 홈플러스, 롯데마트)는 -13.8%, 편의점(씨유, 지에스25, 세븐일레븐(바이더웨이 포함)은 -2.7% 하락했고 준대규모점포 SSM(이마트에
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 위메프가 5월 쇼핑 초특가 할인행사를 진행한다. 위메프는 오는 5월 11~14일까지 4일간 ‘위메프데이’를 열고 144개 상품을 초특가 타임딜로 선보인다고 5월 8일 밝혔다. 타임딜은 오는 11일 0시부터 14일 자정까지 2시간마다 3개씩 상품을 오픈한다. 대표 상품은 맥 봄 립스틱 10종 17,900원, 폴로 랄프로렌 남녀공용 반팔 카라티 34,900원, 대웅 10인치 스탠드형 써큘레이터 일반형 24,900원, 세리번나이트+베리굿밀+프레소 49,900원등이다. 기간동안 최대 40% 쿠폰 할인 혜택도 제공한다. 배송 카테고리 모든 상품(마트와 패션, 뷰티와 디지털, 가전 등) 구매 시 5% 상품 쿠폰과 최대 15% 장바구니 쿠폰을 제공한다. 여기에 브랜드관 20% 추가 할인 쿠폰도 중복 적용 가능하다. 위메프가 엄선한 인기 브랜드를 선보이는 ‘브랜드관’에는 총 20개 브랜드가 참여한다. 특히 LG전자, 한돈, 오뚜기, LG생활건강, 베베숲은 베스트브랜드로 참여해 특별한 특가 상품을 선보인다. 한편, 5월부터 매주 화요일마다 1,000원 이상만 구매하면 그 다음 주 화요일에 위메프 포인트 1,000원을 무조건 적립해 주…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자]CJENM 오쇼핑부문은 최대 5만원 적립금과 쿠폰을 증정하는 상반기 최대 쇼핑축제 ‘원더풀 넘버원 페스타(WonderfulNo.1 Festa)’를 개최한다고 밝혔다. 5월 가정의 달을 맞아 열리는 이번 축제는 5월 31일까지 진행된다. 우선 행사 기간 동안 최대 5만원의 적립금 혜택이 주어진다. 5월 6일부터 31일까지 CJmall모바일 앱을 통해 2회 이상, 50만원 이상 상품을 구매하면 5만원의 적립금을 지급한다. 20만원과 30만원 이상 구매 고객에게는 각각 2만원, 3만원의 적립금을 지급한다. 대상 상품은 행사 기간 동안 방송되는 TV홈쇼핑과 T커머스 상품이며 실 결제 금액 기준으로 적립된다. 여행, 렌탈, 보험 등 일부 상품과 판매가 5만원 미만 상품은 적립 대상에서 제외된다. 지인과 함께 쓸 수 있는 2천원 할인 쿠폰도 증정한다. 5월 11일부터 31일까지 기간 중에 방송되는 TV홈쇼핑 상품을 카카오톡으로 지인에게 공유할 경우 2명 모두에게 즉시 사용할 수 있는 2천원 할인 쿠폰을 증정한다. 오는 11일 하루 동안에는 ‘원더풀 데이’ 행사를 통해 최대 10% 적립 혜택을 준다. CJmall에서 썸머 패션, 잡화…
[코스인코리아닷컴 김대환 기자] CJ올리브영이 상품 큐레이션 역량을 집약한 캠페인을 최초로 선보인다. CJ올리브영은 올해부터 전략 상품군 캠페인을 새롭게 전개한다고 5월 3일 밝혔다. 고객에게 전문적인 상품 큐레이션을 제공하고 입점 브랜드와의 협력 시너지도 극대화한다는 취지다. # 정교하면서도 개성 있는 메이크업 찾는 2030 겨냥 상품 특성별, 상황별 파운데이션 제안 캠페인 첫 주자는 ‘파운데이션’이다. 최근 정교하면서도 자신만의 개성을 살리는 메이크업을 추구하는 2030 세대가 늘어남에 따라 주목받고 있는 파운데이션을 전략 상품군으로 선정했다. 이번 파운데이션 캠페인에서는 ‘매일 다른 날 위한, 오늘 파데’를 콘셉트로, 원하는 피부 표현에 따라 골라 쓰는 파운데이션을 다양하게 제안한다. 특히 고객들이 피부 특성이나 연출하고자 하는 상황별 메이크업에 따라 상품을 구매할 수 있도록 맞춤형 추천을 강화한 것이 특징이다. 이를 위해 고객 구매 데이터 기반으로 수요가 가장 높은 파운데이션의 네 가지 핵심 특성을 정립했다. 피부 잡티를 가려주는 ‘커버’, 메이크업이 오랫동안 유지되는 ‘지속’, 매끄럽게 빛이 나는 ‘결광’, 가볍게 피부에 착 붙는 ‘밀착’…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 올리브영이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 어려움을 겪고 있는 중소기업을 돕기 위한 ‘언택트(Untact, 비대면) 품평회’를 개최한다. CJ올리브영은 4월 28일과 29일이틀간 신진 중소기업의 판로를 지원하는 ‘즐거운 동행' 품평회를 비대면 방식으로 진행한다. CJ올리브영은 지난 2017년부터 매년 우수한 경쟁력을 갖춘 중소기업을 발굴해 판로를 지원하는 ‘즐거운 동행’ 품평회를 개최하고 있다. 올해는 중소기업유통센터와 함께 코로나19 사태로 ‘사회적 거리두기’ 방침에 따라 화상 회의 시스템을 이용한 온라인 품평회를 기획했다. 특히 이번 행사에는 ‘즐거운 동행’ 시작 이래 가장 많은 500여개 중소기업이 참여할 정도로 큰 관심을 모았다. 올리브영 입점의 기회를 제공할 뿐 아니라 전문적인 역량을 갖춘 상품기획(MD) 담당자의 컨설팅을 통해 발전을 도모할 수 있어 실질적인 도움이 된다는 설명이다. 4월 28일부터 이틀간 진행되는 품평회에서는 올리브영 MD가 중소기업 사업자와의 일대일 상담을 통해 판로 연계 컨설팅을 제공한다. 평가를 통해 최종 선발한 제품은 올해 하반기 시범 운영을 거쳐 올리브영 주요 매장과…
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