[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 올리브영이 코로나19 예방을 위한 ‘사회적 거리두기’ 실천에 나선다. CJ올리브영은 3월 24일부터 명동과 강남 플래그십 스토어를 비롯한 전국 30개 주요 매장에 고객 간 건강거리 확보를 위한 ‘발자국 스티커’를 부착한다고 이날 밝혔다. 결제를 대기하고 있는 고객 간 일정 간격을 확보함으로써 ‘사회적 거리두기’에 적극 동참한다는 방침이다. ‘발자국 스티커’는 결제 대기 줄의 밀집도가 높은 상권 대표 매장 30곳에 우선 도입한다. 이는 고객 스스로가 건강거리에 주의를 기울여 코로나19 감염을 사전에 예방할 수 있도록 한 것이다. 직원에게는 결제 시 ‘라텍스 장갑’ 착용을 권장해 접촉에 대한 고객 염려도 최소화할 계획이다. 지난 19일에는 매장 내 안전 수칙도 강화했다. 고객과 직원 안전을 위해 ‘마스크 미착용 시 출입 제한’ 안내문을 전국 매장 출입문에 부착했으며 안내 멘트도 20분 간격으로 송출하는 등 고객들의 마스크 착용을 독려하고 있다. 이 밖에 점심과 퇴근 시간대의 매장 환기 강화, 멸균 가능한 알코올 소독제를 이용한 청결 관리, 화장품 테스터 사용 가이드 부착과 색조 테스터 종이 비치 등 감염 위험을 줄이는 방…
[코스인코이라닷컴 김민석 기자] CJ올리브영의 꾸준한 중소기업 상생 마케팅이 빛을 발하고 있다. CJ올리브영은 우수한 중소기업 육성을 위한 상생프로그램 ‘즐거운 동행’ 매출이 첫해인 2016년 대비 지난해 50배 증가했다고 3월 23일 밝혔다. 같은 기간 기준 ‘즐거운 동행’을 통해 입점한 상품 수는 5배 늘었다. ‘즐거운 동행’은 CJ올리브영이 유망한 신진 중소기업을 발굴하고 판로를 지원하기 위해 지난 2016년부터 꾸준히 전개해 온 업계 대표 상생 프로그램이다. CJ올리브영은 판로 지원 뿐 아니라 우수한 상품을 고객들에게 적극 소개하고 중소 협력사에게 제공하는 혜택을 강화하는 취지에서 판매 촉진을 위한 마케팅 활동도 전폭적으로 지원하고 있다. 상반기와 하반기에 각각 상품전을 개최하며 올해에는 최초로 ‘즐거운 동행’ 발굴 브랜드와 협업한 프로모션도 전개했다. 최근 마케팅 활동을 지원한 대표 사례로는 ‘즐거운 동행’을 통해 지난 2017년 12월 입점한 라이프 스타일 브랜드 ‘위글위글’이 있다. ‘위글위글’은 실리콘 소재의 클렌징 기기와 헤어 브러쉬 등 잡화 상품을 주로 선보이고 있는 브랜드다. 톡톡 튀는 컬러와 발랄한 디자인으로 2030 사이에서…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 국내 최초 타임커머스 티몬(대표 이진원)이 일과 가정생활의 균형을 강화할 수 있도록 올해부터 매 분기마다 전 직원의 조기 퇴근을 지원하는 '패밀리데이'를 진행한다. 새롭게 시작하는 ‘패밀리데이’는 분기별 1회 조기 퇴근을 지원하는 행사다. 3월, 6월 등 매 분기 마지막 달에 진행되며 티몬 임직원이라면 누구나 혜택이 제공된다. 이달에는 25일에 첫 패밀리데이가 진행되는데 전 직원 모두 2시간 조기 퇴근의 기쁨을 누릴 수 있다. 특히 분기별 조기 퇴근 시간이 달라질 수 있어 2시간 이상 빨리 귀가하는 깜짝 선물 같은 하루도 주어질 수 있다. 이전부터 티몬은 실질적인 복지정책들을 진행하며 일하기 임직원들이 일하기 좋은 환경을 만들기 위해 노력해 왔다. 설연휴를 앞두고 전체 임직원들에게 3시간 빨리 퇴근할 수 있도록 지원하는가 하면 정기적으로 임직원 전용 타임어택 등을 진행하며 특별한 선물과 재미있는 이벤트를 진행하고 있다. 일과 가정의 균형을 위해 꾸준히 노력한 결과 여성가족부에서 가족친화기업으로 인정받았으며 고용노동부에서 주관하는 일, 생활 균형 캠페인 우수사례 공모전에서 대상을 수상하는 등 임직원들의 복지와 건강관리에…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 위메프의 미디어커머스 프로젝트가 순조로운 스타트를 끊었다. 위메프가 운영 중인 온라인몰 채널링 서비스 ‘원더쇼핑’은 미디어커머스 콘텐츠 공개 후 거래액이 지난 2월 17일부터 3월 16일까지 전년 동기 대비 70% 늘었다고 3월 19일 밝혔다. 원더쇼핑이 첫 공개한 미디어커머스 프로젝트 ‘김재우의 청부할인’은 개그맨 김재우가 브랜드사를 방문해 가격을 협상하고 그 과정을 예능 프로그램 형식으로 제작한 콘텐츠다. 영상 공개 이후 48시간 동안만 김재우가 협상한 ‘원더세일가’에 상품을 판매하는 방식이다. 콘텐츠가 공개된 이후 최근 한달 간(2월 17일~3월 16일) 원더쇼핑을 방문하는 고객은 지난해 같은 기간과 비교해 53%가 증가했다. 점차 입소문을 타면서 4편 공개 시점(3월 10일~11일) 방문자 수는 1편 공개 시점(2월 18일~19일) 대비 111%나 늘었다. 콘텐츠 4편의 총 누적 조회수는 150만 회를 넘었다. 특히 건강기능식품 브랜드 ‘셀티바’편은 3월 10일 공개된 이후 일주일 만에 조회수 40만 회를 돌파하며 큰 호응을 얻고 있다. 원더쇼핑은 2월 18일 ‘자이글 세븐’편을 시작으로 2탄 하이헬스 유기농…
[코스인코리아닷컴 김대환 기자] 부가가치세법 시행령 개정으로 지난달부터 종이영수증 선택적 발급제가 시행되고 있는 가운데 2015년부터 전자영수증을 발행하고 있는 올리브영의 노력이 빛을 보고 있다. CJ올리브영은 종이영수증 대신 발행하는 ‘스마스영수증’의 누적 발행 건수가 1억 건을 돌파했다고 밝혔다. 올리브영은 지난 2015년 12월 스마트영수증 서비스를 도입했다. 상품 구매 시 CJ그룹 통합 멤버십 애플리케이션 ‘CJ ONE’을 통해 전자영수증이 자동으로 발급되는 서비스다. 고객은 CJ ONE 앱을 통해 구매 내역을 확인할 수 있고 올리브영은 고객의 요청 시에만 종이영수증을 추가 발급한다. 올리브영은 지난 2018년 4월 스마트영수증 발행 3,000만 건 달성 이후 불과 2년여 만에 발행 건수가 3배 이상 증가하며 누적 1억 건을 돌파했다. 스마트영수증의 취지에 동의한 고객이 늘어남에 따라 서비스 확산에도 속도가 붙어 현재는 구매 고객의 60%가 이용할 만큼 올리브영을 대표하는 서비스로 자리잡았다. CJ ONE 앱을 통해 최근 3개월간의 구매 내역을 확인 가능해 교환이나 환불 시 종이영수증을 지참할 필요가 없어 직원과 고객 반응도 긍정적이다. 올리브…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 이베이코리아가 운영하는 트렌드라이프 쇼핑사이트 G9(지구)가 한달에 한번 해외 인기상품을 특가 판매하는 ‘월간 지구직구’ 프로모션을 오픈한다. 매달 진행하는 정기 세일전으로 카드사 할인과 ‘1+1’ 상품 등 다양한 혜택을 선보인다. 첫 번째 행사는 3월 18일부터 20일까지 총 3일간 진행되며 최근 사회적 이슈를 반영해 면역력 강화, 위생 등에 초점을 맞추고 체온계, 공기청정기, 청소기 등을 특가에 판매한다. 먼저 행사 전용 쿠폰을 제공한다. 현대, 신한, KB, 씨티 카드 이용 시 이베이코리아의 멤버십서비스인 스마일클럽 회원에게는 ‘12% 할인쿠폰’을 증정하고일반 회원에게는 ‘10% 할인쿠폰’을 증정한다. 해당 할인쿠폰 활용 시 최대 3만원까지 할인 가능하다. 또 해외직구 TV를 현대, 신한, KB, NH 카드로 구매할 경우 최대 5만원 추가 할인을 제공하며 구매 이후 캐시백으로 5만원을 추가 제공해 총 10만원의 혜택을 적용받을 수 있다. 일자별 ‘1+1’ 상품도 만나볼 수 있다. 매일 2개의 상품을 선정해 특가 판매하는데 3월 18일 첫날에는 ‘QCY T5’(최종혜택가 25,700원), ‘바이오더마 센시비오 H2O…
[코스인코리아닷컴 오영주 기자] 화장품 전문점 브랜드평판 1위를 차지한 올리브영이 2월 카테고리별 인기 제품을 공개했다. 올리브영은 2020년 3월 빅데이터 분석 결과, 소비자들에게 사랑받는 화장품 전문점 브랜드 1위에 선정됐다. 올리브영이 공개한 2월 카테고리별 인기 제품에 따르면, 먼저 기초 분야 제품군으로는 스킨케어와 마스크팩, 남성용 화장품이 구성됐으며 색조는 베이스와 아이, 립 제품 위주로 뽑혔다. 인기 제품은 매출액을 기준으로 랜덤 선정됐다. # 기초케어, 마스크 사용 피부 자극 완화 '트러블' 진정 제품 인기 스킨케어 부분에서는 인기 제품 3개 모두 여드름과 민감성 피부에 도움 되어 눈길을 끌었다. 선정 제품은 피지오겔 DMT 페이셜 크림, 닥터지 레드블레미쉬 클리어 수딩크림, 바이오더마 시카비오 포마드였다. 닥터지 레드블레미쉬 클리어 수딩크림의 경우, 여드름성 피부 사용 적합 테스트와 피부 자극 테스트를 완료한 논코메도제닉 제품으로 여드름과 민감성 피부도 안심하고 사용할 수 있다. 5-시카 콤플렉스와 자연 유래 성분으로 외부 자극에 지친 피부를 편안하게 진정시켜 주며 낮에는 수분크림, 밤에는 슬리핑팩으로 사용 가능하다. 피지오겔 DM
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 롯데면세점(대표이사 이갑)이 서울의 미세먼지 저감과 도심 공기질 개선에 나서며 친환경 행보를 이어나간다. 롯데면세점과 뉴욕 코스메틱 브랜드 키엘(Kiehl)은 ‘키엘 러브스 코리아(Kiehl’s Loves Korea)’ 캠페인으로 모인 환경보호 활동 기금 3,500만 원으로 여의도 샛강 생태공원에 미세먼지 저감 숲을 조성한다고 밝혔다. 이번 미세먼지 저감 숲 조성 프로젝트는 지난해 10월부터 진행된 ‘키엘 러브스 코리아’ 캠페인의 연장선으로 나무 식재 기금은 ‘울트라 페이셜 크림 125mL’ 등 키엘의 5개 상품 중 제품 하나가 롯데면세점에서 판매될 때마다 롯데면세점과 키엘이 국제환경보호단체인 ‘에코피스아시아’에 각각 1달러씩을 기부하는 형식으로 마련됐다. 롯데면세점은 미세먼지 저감에 효과가 뛰어난 나무 약 3,200그루를 여의도 샛강 생태공원에 심고 향후 3년간 병충해 방제 등 지속적인 관리를 통해 나무의 활착을 도울 계획이다. 이갑 롯데면세점 대표이사는 “이번 미세먼지 저감 숲 조성 프로젝트를 통해 서울 시민의 삶의 질 향상에 조금이나마 도움을 줄 수 있어 매우 뜻깊게 생각한다”며 “롯데면세점은 앞으로도 지역사회에…
[코스인코리아닷컴 오영주 기자]온라인면세점의 판매가 감소하면서 1월 온라인쇼핑 화장품 거래액이 전월보다 소폭 감소한 것으로 나타났다. 반면,지난해 같은기간 보다는 25.4%가 증가하면서 6개월 연속 1조 원 이상의 거래액을 기록한 것으로 나타났다. # 1월 화장품 온라인쇼핑 거래액 전년 동기대비 25.4% 증가,전월대비 5.3% 감소 통계청이 3월 4일 발표한 '1월 온라인쇼핑 동향' 자료에 따르면, 화장품 온라인쇼핑 거래액은 전월보다 5.3%(637억 원) 감소했다.그러나지난해 같은기간과 비교해서는25.4% 증가한 1조 1,266억 원을 기록했다. 이같은 거래액은 지난해 8월 1조 332억 원을 기록한 이후 6개월 연속 1조 원 이상을달성한 실적이다. 전체 온라인쇼핑 거래액에서 화장품 온라인쇼핑 거래액이 차지하는 비중은 9.1%로 여행 및 교통서비스 12.5%, 음식료품 11.5%, 가전전자통신기기 9.3%에 이어서 4번째로 높았다. 1월 화장품쇼핑 모바일쇼핑 거래액은 6,571억 원으로 지난해 같은 기간보다 15.0% 증가했다.모바일쇼핑거래액도 지난해 8월 6,047억 원을 기록한 이후 6개월 연속 6,000억 원 이상을 기록하고 있다.반면, 화
빅3 백화점, 소비자 관심도 변화 추이 [코스인코리아닷컴 이수진 기자] 올해들어서 코로나19 등의 영향으로 온라인쇼핑 시장이빠르게 성장하면서 오프라인 매장들이 고전을 면치 못하는 가운데 현대백화점의 상승세가 돋보이고 있다. 빅3 백화점의 올해 1~2월 소비자관심도를 살펴본 결과, 현대백화점이 지난해같은기간과 비교해유일하게 상승하면서 정보량 1위를기록했다. 3월 3일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 뉴스, 커뮤니티, 블로그, 카페,유튜브, 트위터, 인스타그램, 페이스북, 카카오스토리, 지식인, 기업, 조직, 정부, 공공 등 12개 채널을 대상으로 지난해 1~2월과 올해 1~2월(29일 제외) 두 기간을 대상으로 정보량 변화 추이를 빅데이터 조사한 결과를 발표했다. 이 조사 결과에 따르면, 현대백화점은 지난해 1~2월 98,701건의 정보량을 기록했으나 올해 같은 기간에는 120,188건으로 21.77% 급증하면서 지난 1월 조사에 이어 선두자리를 차지했다. 지난해 1~2월 111,269건으로 1위를 차지했던 롯데백화점이 올해 같은 기간에는 9.41% 줄어든 100,795건을 기록하는데 그쳤다. 연구소가 조사한 결과에 따르면, 롯데백화점은 지난해…
[코스인코리아닷컴 오영주 기자] 코로나19 감염증이 확산하면서 온라인으로 화장품을 구매하는 소비자가 늘고 있다. 지난 2월 28일GS리테일의 H&B스토어 랄라블라에 따르면,2월 1일~26일 온라인몰 매출이 전년 동기 대비 135% 증가한 것으로 나타났다. 이는 코로나19로 인해 오프라인보다 온라인몰을 찾는 고객이 급증했기 때문이라는 분석이다. # 색조 화장품 중 마스크에 묻지 않은 매트 타입 제품 증가 랄라블라 관계자는 "코로나19가 본격적으로 기승을 부리며 오프라인 매장에 방문을 삼가는 고객들이 외부 접촉을 최소화할 수 있는 비대면 쇼핑을 선호하면서 랄라블라 온라인몰 매출도 영향을 받고 있다"고 말했다. 랄라블라 온라인몰의 카테고리별 매출을 분석해 보면, 기초와 색조 화장품 카테고리에서 '립틴트'(91%) '파우더'(89%) '메이크업 픽서'(74%) 제품 매출이 전년 동기 대비 크게 늘었다. 랄라블라 측은 "코로나19로 인해 마스크를 착용하는 고객이 늘어나면서 화장품이 마스크에 묻어나지 않도록 광택 없이 뽀송뽀송하게 표현되는 매트한 타입의 제품 매출이 늘어났다"고 분석했다. # 밸런타인데이 초콜릿, 건강식품, 캐릭터 상품도 인기 특…
[코스인코리아닷컴 오영주 기자] 지난해 화장품 매장 폐점률은다른 업종보다 높았던 것으로 나타났다. 가맹점 수 역시 줄어들었다. 공정거래위원회가 가맹본부의 재무 현황과 가맹점 수, 평균 매출액 등을 분석한 ‘2019년말 기준 가맹산업 현황’에 따르면, 화장품 업종은 폐점률(16.8%)이 개점률(4.0%)보다 12.8%로 높아 다른 업종에 비해 비교적 컸다. 주요 업종과 비교해 보면 커피업종은 개점률 18.5%로 가맹점 증가율이 가장 높았으며 폐점률은 10.3%로 8.2%로 정도 차이가 났다.가맹점 수는지난해 보다 22% 감소했다. 공정거래위원회 2019년말 기준 가맹산업 현황 # 화장품 가맹점수 3,407개, 브랜드수 22개, 평균매출액 427만원, 존속기간 16년 주요 도소매 업종 현황 분석에서 화장품의 가맹점 수는 3,407개로 편의점(42,712)에 이어 두번째로 많았으며 지난해 보다 22% 감소했다. 브랜드 수는 22개, 브랜드별 가맹점 수는 154.9개로 전부 두번째로 높았다. 가맹점 평균매출액은 427만원으로 3번째에 해당했으며 브랜드 존속기간은 16년, 상위 5개 브랜드 비중은 82.7%였다. 주요 도소매 업종 브랜드 평균 존속기간…
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