[코스인코리아닷컴 오영주 기자] 코로나19 감염증이 확산하면서 온라인으로 화장품을 구매하는 소비자가 늘고 있다.

지난 2월 28일 GS리테일의 H&B스토어 랄라블라에 따르면, 2월 1일~26일 온라인몰 매출이 전년 동기 대비 135% 증가한 것으로 나타났다. 이는 코로나19로 인해 오프라인보다 온라인몰을 찾는 고객이 급증했기 때문이라는 분석이다.

# 색조 화장품 중 마스크에 묻지 않은 매트 타입 제품 증가

랄라블라 관계자는 "코로나19가 본격적으로 기승을 부리며 오프라인 매장에 방문을 삼가는 고객들이 외부 접촉을 최소화할 수 있는 비대면 쇼핑을 선호하면서 랄라블라 온라인몰 매출도 영향을 받고 있다"고 말했다.

랄라블라 온라인몰의 카테고리별 매출을 분석해 보면, 기초와 색조 화장품 카테고리에서 '립틴트'(91%) '파우더'(89%) '메이크업 픽서'(74%) 제품 매출이 전년 동기 대비 크게 늘었다.

랄라블라 측은 "코로나19로 인해 마스크를 착용하는 고객이 늘어나면서 화장품이 마스크에 묻어나지 않도록 광택 없이 뽀송뽀송하게 표현되는 매트한 타입의 제품 매출이 늘어났다"고 분석했다.

# 밸런타인데이 초콜릿, 건강식품, 캐릭터 상품도 인기

특히 헬스&푸드 카테고리에서는 '건강기능식품'과 '식품'의 전체 매출이 96% 증가해 코로나19로 인한 소비자의 불안감을 짐작케했다. 오프라인 매장보다는 온라인몰을 통해 면역력 강화에 도움이 되는 프로폴리스, 유산균, 비타민 등의 건강기능식품을 구매한 소비자가 많았으며 밸런타인데이를 위한 초콜릿, 캔디, 선물 등을 준

비한 고객들도 많은 것으로 분석됐다.

코로나19로 인해 불안한 고객들이 마음을 기댈 수 있고 안정과 위안을 받을 수 있는 캐릭터 상품 선호도도 높아졌다. 랄라블라 측은 "지난 1월 31일부터 ‘스파오’의 캐릭터 편집숍 ‘스파오프렌즈’와 컬래버레이션을 진행해 론칭한 ‘마리몽’ 캐릭터 뷰티 아이템과 ‘스파오X펭수컬렉션’이 인기를 얻고 있다"고 전했다.

한편, 랄라블라는 코로나19로 인한 고객들의 안전과 건강을 고려해 봄 정기 브랜드 세일의 일부 프로모션 일정을 화이트데이로 연기했다.  또 오는 3월 5일까지 온라인몰 중심의 프로모션을 진행한다.

랄라블라 관계자는 "많은 고객들의 매장 방문이 예상되는 인기 행사들을 미룬 것이다"며 "고객 안전과 건강을 최우선적으로 고려한 조치이다"고 설명했다.