[코스인코리아닷컴 신보경 기자] SSG닷컴(대표 강희석)과 색조화장품 전문기업 클리오(대표 한현옥)와 파트너십 강화를 위한 업무제휴협약(JBP)을 체결했다. 양사는 이번 업무협약을 통해 매분기마다 주요 고객층인 2030여성 소비자를 위한 대형 프로모션을 공동으로 기획한다. 이번 업무협약에 대해 SSG닷컴 관계자는 “클리오와 협업을 통해 2030 고객에게 차별화된 쇼핑 콘텐츠를 제안할 계획이다”며, “협력사의 우수한 상품을 선보일 수 있는 기회가 될 것이다”고 말했다. 한편, SSG닷컴은 클리오와의 공동 프로모션 기획 추진 외에도 쓱닷컴에서만 만나볼 수 있는 단독 상품 기획도 이전보다 늘릴 방침이다. 이외에도 당일 쓱배송(시간대 지정배송)이나 새벽배송을 활용한 빠른 배송서비스를 선보여 구매 경험을 차별화한다. 아울러 올해 상반기까지 SSG닷컴 내에 공식 브랜드관을 구축해 브랜드 특성에 맞는 마케팅 활동도 전개할 계획이다.…
[코스인코리아닷컴 신보경 기자] CJ올리브영(대표 구창근)이 지난 2월 3일~14일까지 자체 역직구 플랫폼 글로벌몰 매출이 전년 동기간 대비 186% 증가했다고 발표했다. 해당 기간은 문화체육관광부와 한국방문위원회가 주최, 주관하는 '2022 코리아그랜드세일'에서CJ올리브영은 다채로운 할인 행사를 선보였다. 참여 기간 중에 CJ올리브영이 운영하는 글로벌몰에서는 마스크팩 매출이 무려 210% 급증하며 전체 매출을 견인했다. 올리브영 글로벌몰 매출의 80% 가량이 북미 지역에서 발생하는 만큼, 현지 외국인 고객들 사이에서 간편하게 피부 관리를 할 수 있는 K-마스크팩 수요가 건재한 것으로 나타났다. 올리브영은 지난 2019년부터 해외 150여 개국 소비자가 현지에서 10,000개가 넘는 한국 화장품을 구매할 수 있는 역직구 플랫폼(온라인 해외 직접 판매) 글로벌몰을 운영 중이다. 인기 상품을 살펴보면 '피부 진정'과 '보습’'기능의 마스크팩을 특히 많이 구매한 것으로 집계됐다. 국내 뿐아니라 해외에서도 마스크 착용으로 인해 자극받은 피부를 관리하고겨울철 피부 보습을 신경 쓰는 고객이 늘어난 것으로 분석된다. 마스크팩 등 화장품에 더해 K-라이프스타일에…
[코스인코리아닷컴 신보경 기자] CJ올리브영은 색조 화장품을 중심으로 '비건뷰티'를 적극적으로 육성할 계획이라고밝혔다. 2월 14일 CJ올리브영(대표 구창근)은 소비에 개인의 신념과 가치를 더하는 미닝 아웃 트렌드에 발맞춰 ‘올리브영 비건뷰티’를 선보이고 시장 확대에 나선다고 밝혔다. 이번에 올리브영이 정의하는 올리브영 비건뷰티는 ‘나를 표현하는 스타일리시한 가치 소비’다. 기존 비건 화장품이 내세웠던 신념과 가치관의 실천을 넘어 각자의 다양성과 개성을 표현할 수 있는 메이크업 트렌드로서 비건뷰티를 제안한다. 비건 화장품은 제조, 가공 단계에서 동물성 원료를 사용하지 않고동물실험을 하지 않은 제품을 말한다. 성분을 넘어 윤리적 가치에 초점을 맞춘 것이 특징이다. ‘올리브영 비건뷰티’은 한국비건인증원과 영국비건협회, 프랑스비건협회 등 국내외 공신력 있는 기관으로부터 비건 인증을 받은 제품을 한데 모아 올리브영 비건뷰티 브랜드로 선정했다. 기관별로 다르게 부여하는 인증 마크를 하나로 통합해 지정한 것이다. 일차적으로 선정된 브랜드는 어뮤즈, 클리오 비건웨어, 디어달리아, 스킨푸드, 언리시아, 잉글롯, 딘토 등이다. 선정 제품도 쿠션과 파운데이션 등 베이…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 롯데면세점(대표이사 이갑)이 글로벌 고객 대상 마케팅을 재가동하며 포스트 코로나 대비에 나섰다. 롯데면세점은 알리페이플러스(Alipay+)와 전략적 사업 추진 협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 10일 밝혔다. ‘알리페이플러스(Alipay+)’는 지난 2020년 앤트그룹에서 출시한 글로벌 크로스보더 결제와마케팅 솔루션이다. 알리페이플러스는 중국의 '알리페이'와 말레이시아 '터치앤고', 태국 '트루머니', 필리핀 '지캐시', 한국 ‘카카오페이’ 등 각국의 간편결제 시스템을 지원한다. 2월 10일 서울 중구 롯데면세점 본사에서 진행된 이번 협약식에는 이갑 롯데면세점 대표이사와 정형권 앤트그룹 코리아 대표이사를 비롯해 양사의 주요 관계자들이 참석했다. 롯데면세점은 업무협약을 통해 ▲알리페이플러스 글로벌 디지털 결제 솔루션을 지속해서 도입해아시아 고객 편의를 증진하고 ▲알리페이 앱 내에 롯데인터넷면세점 미니프로그램을 론칭하는 등 중국 시장 공략에도 나선다는 계획이다. # 롯데면세점, 알리페이플러스 도입간편결제 인프라 조성 "아시아 고객사로잡는다" 롯데면세점은 아시아권 국가 고객들의 접근성 확대를 위해 지난해4월 홍콩…
[코스인코리아닷컴 신보경 기자] 롯데백화점이 지난해 향수 매출이 1,000억 원을 돌파했다. 2월 9일 롯데백화점에 따르면, 자사의 향수 매출은 코로나19 사태 이후 매년 전년 대비 40%의 높은 성장률을 기록하고 있으며특히 올해 1월에도 전년 동기 대비 70% 증가하는 추세를 보였다. 매출향상의 견인요소는 지난 2021년 5월 별도로 구성된 '니치 향수존'을 비롯해 크리드, 트루동, 퍼퓸드 말리 등 프리미엄 향수를 새롭게 선보인 롯데백화점 잠실점의 향수 매출은 리뉴얼 이후(2021년 5월~2022년 1월 기준) 약 2배 성장한 점이 거론됐다. 특히 이번 향수매출 신장의 원인으로 롯데백화점은 “코로나 장기화로 마스크가 필수품이 됐음에도 향 관련 제품들이 급부상하고 있다”고 밝혔다. 향수가 스스로를 꾸미고 개성을 표현하는 기능적인 역할을 넘어코로나로 인한 답답함과 피로감을 위로하고 힐링해 주는 감성 충전의 역할까지 수행하고 있다고 진단한 것이다. 한편, 해당 열풍에 힘입어 롯데백화점은 밸런타인데이와 신학기 시즌을 맞아 인기 향수 세트를 단독으로 기획하고 다양한 구매 혜택을 제공하는 등 2월 선물 수요 사로잡기에 나선다. 롯데백화점은 최근 떠오르고 있는…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] CJ온스타일이 프랑스 대형 드럭스토어 ‘몽쥬(Monge)약국’의 모바일 스토어 단독 입점에 성공해 독점 모바일 라이브 방송을 진행한다. 이에 따라 CJ온스타일은 이달 9일 CJ온스타일 앱내 ‘프랑스 몽쥬 테마 기획전’을 오픈하고 17일부터 월 2회 이상 이원 생중계 형태로 모바일 라이브 방송을 진행한다. 몽쥬약국은 프랑스를 대표하는 더마코스메틱 화장품을 판매하는 드럭스토어로 일반 드럭스토어에서는 취급하지 않는 럭셔리 화장품, 향수 등도 선보이며 파리지엔의 뷰티 쇼핑 중심가로 알려져 있다. 에펠탑, 샹제리제 거리만큼 한국인의 파리 여행 관광 명소로도 유명하며세계적으로 인기 있는 프랑스 화장품을 저렴하게 구입할 수 있고 관세 면제, 샘플 증정 등 다양한 혜택을 제공해 한국인들의 화장품 쇼핑 성지로 통하기도 한다. CJ온스타일은 갈수록 고조되는 해외여행 쇼핑에 대한 고객들의 갈증을 해소하고자 이번 독점 입점을 추진하게 됐다. 이번 몽쥬약국 모바일 라이브는 파리 지역 내 가장 큰 규모의 매장인 몽쥬약국 노트르담 지점에서 진행된다. 몽쥬약국 현지 직원 2명과 한국에 있는 CJ온스타일의 쇼호스트가 영상 통화 형태로 이원 생중계를 진행
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] CJ온스타일이 2022 베이징 겨울올림픽 기념하고 대한민국 선수단을 응원하는 의미로 '온스타일 금메달리스트'행사를 시행한다. 오는 7일~13일 일주일간 CJ온스타일 TV와라이브커머스 방송 상품을 모바일로 구매한 고객 중 추첨을 거쳐 특별 제작한 순금메달을 증정한다. 이번 행사는 CJ온스타일에 지속해서 성원을 보내는 고객에 대한 감사의 의미도 담았다. CJ온스타일의 금메달이자 1등은 고객님이라는 의미로 ‘당신은 우리의 금메달리스트 CJ ONSTYLE’ 각인을 새겼다. 11.25g(3돈) 무게의 순금메달이며7일~13일 사이 진행되는 TV, T커머스, 라이브커머스 방송 상품을 모바일 앱으로 구매하면 응모할 수 있다. 렌탈, 여행 등 일부 상품은 행사 품목에서 제외되며 대상 상품 여부는 모바일 앱 상품 페이지 배너를 통해서 확인 가능하다. 올림픽을 관람하며 즐기는 야식으로 생길 수 있는 군살이 걱정인 고객은 다이어트 제품을 알아보면 좋다. CJ온스타일 라이브(TV) 채널에서 7일오후 5시 30분에 편안하게 제자리에서 코어 근육 등 강력한 전신 운동이 가능한 '밸런스핏 오브제'를 판매한다. 새해 다이어트 결심상품으로 CJ온스타일에…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] CJ온스타일이 대세 유통채널로 급부상한 라이브커머스 전문 진행자 ‘라이브 셀러’를 선발 완료했다. 치열한 경쟁 끝에 최종 선발된 10명은 뛰어난 쌍방향 소통과 교감 능력을 바탕으로 CJ온스타일 라이브커머스 채널 ‘라이브쇼’의 주력 상품군인 패션, 뷰티, 유아동 카테고리 등 판매 방송에서 활약할 예정이다. TV쇼호스트와 별도의 과정을 거친 이번 ‘라이브 셀러’ 모집에는 다양한 이력을 보유한 이들이 대거 몰렸다. 나이, 학력, 연령, 전공 등과 관계없이 지원할 수 있으며 ‘라이브 셀러’를 기존 직업과 병행할 수 있기 때문이다. 영화감독, 유튜브 크리에이터, CF모델, 모델학과 교수, 왕홍 등 특별한 경력을 보유한 지원자가 많았다. 상품과트렌드에 대한 이해도, 쌍방향, 실시간 소통 능력에 대한 철저한 검증을 거쳐 최종 선발된 10명은 향후 CJ온스타일 라이브커머스 채널 ‘라이브쇼’ 전문 진행자로 활동한다. CJ온스타일 라이브 셀러는 상품 전문성과 뛰어난 고객 소통 능력을 겸비한 진행자가 많다. 신동혁 셀러는 업계 최초의 라이브커머스 채널 ‘쇼크라이브’ 진행자 오디션 우승자 출신으로 라이브커머스 방송만 벌써 5년째 진행 중이다…
[코스인코리아닷컴 신보경 기자] CJ올리브영(대표 구창근)은 지난 2021년한 해 동안(3월 1일~12월 31일 기준) 모바일 ‘선물하기’ 주문을 분석한 결과 주문 금액, 주문 건수가 전년 대비 각각 130%, 120% 증가했다고 밝혔다. 올리브영은 2020년 2월 모바일 앱에 선물하기 서비스를 도입했다. 상품을 고른 후 하단의 선물하기 버튼을 누르면 메시지로 간편하게 선물 가능한 서비스다. 올리브영이 지난해 연간 선물하기 주문을 살펴본 결과, 인기 상품 상위에는 프리미엄 화장품과 건강기능식품이 특히 두드러졌다. 프리미엄 비타민으로 유명한 오쏘몰 이뮨 멀티비타민&미네랄이 화장품 등을 제치고 인기 상품 1위에 올랐다. 이어 모로칸오일, 아베다, 바비브라운 등 주요 프리미엄 브랜드 상품이 상위에 대거 포진했다. 연령대별로 살펴보면 10~24(10대~20대 초반)세대는 색조화장품(31%), 기초화장품(26%), 향수(15%) 순으로 모바일 선물 주문이 많았다. 나만의 개성을 표현할 수 있는 메이크업 상품과 향수에 대한 수요가 높았던 것이다. 선물하기 서비스를 가장 많이 이용한 25~34(20대 중반~30대 초반)세대는 기초화장품(28%), 색조화장…
[코스인코리아닷컴 신보경 기자] CJ올리브영(대표 구창근)이 자체 멤버십 회원이 1,000만 명을 돌파했다고 1월 25일 밝혔다. 올리브영에 따르면, 현재 자사 내 온라인몰 1,000만 리뷰 확보, 모바일 앱(App) 1,000만 다운로드에 이어 1,000만 멤버십까지 달성하며 이른바 ‘트리플(Triple) 천만’ 플랫폼으로 거듭났다. 2007년부터 연간 구매 실적 등급에 따른 멤버십 마케팅을 시행해 온 올리브영은 2019년 하반기 ‘올리브(Olive)’라는 명칭의 온-오프라인 통합 멤버십 제도를 도입했다. 이후 매년 100만 명이 넘는 신규 회원을 꾸준히 유치하며 통합 멤버십 도입 약 2년 반 만인 지난해 12월멤버십 회원 1,000만 명을 돌파하며 압도적인 멤버십 확보에 성공했다. 특히 이 가운데 2030세대 회원 수는 약 600만 명으로국내 2030세대 인구 2명 중 1명이 올리브영 회원인 것으로 집계됐다. ‘멤버십 기프트’와 ‘올리브 키트’, ‘컬쳐 이벤트’ 등 MZ세대의 소비 취향을 겨냥한 다양한 회원 대상 체험 행사를 진행하며로열티를 강화해온 올리브영의 멤버십 전략이 1,000만 회원 달성에 한몫을 한 것으로 풀이된다. 그 중에서도 2030…
[코스인코리아닷컴 신보경 기자] 롯데면세점(대표이사 이갑)이 브랜드와의 협업 이벤트를 비대면으로 재개하며 고객 체험 마케팅을 강화한다. 롯데면세점은 럭셔리 화장품 브랜드 ‘라 메르(La Mer)’와 손잡고 랜선 뷰티 클래스를 진행했다고 21일 밝혔다. 지난 1월 20일 롯데면세점은 ‘라 메르와 함께하는 롯데면세점 VIP 버추얼 이벤트’에 VIP 고객 40여 명을 초청해 라 메르의 토탈 안티에이징 라인인 ‘제네상스 드 라 메르TM’의 제품 사용법과뷰티 팁을 소개하는 시간을 가졌다. 롯데면세점은 이들 고객에게 제품 트라이얼 키트와 마사지 툴을 사전에 증정해 뷰티 클래스를 진행하는 동안 제품을 함께 체험해 볼 수 있도록 했다.행사 종료 후에는 더욱 상세한 뷰티 컨설팅을 희망하는 고객을 대상으로 1:1 맞춤형 피부관리 솔루션을 제공했다. 아울러 행사 참석 고객 중 오는 27일까지 라 메르 상품을 구매한 고객에게 구매 금액에 따라 롯데면세점 적립금과 함께 라 메르 스페셜 기프트를 증정한다. 이승국 롯데면세점 상품본부장은 “코로나19로 인해 한동안 중단됐던 브랜드 협업 이벤트를 비대면으로 전환해 재개했다”며, “올 한해 다양한 콘셉트의 비대면 이벤트를 기획해…
[코스인코리아닷컴 신보경 기자]한국 아마존 글로벌셀링(Amazon Global Selling)이 1월 19일~20일까지 연례 컨퍼런스인 ‘2022 아마존 셀러 컨퍼런스 : 브랜드의 미래’를 개최했다. 이틀간 개최된 이번 온라인 컨퍼런스에서 아마존 글로벌셀링은 한국 셀러의 글로벌 입지 확장을 도울 새로운 전략을 비롯한 2022년 주요 사업 계획을 발표했으며2021년 가장 큰 성공을 이룬 한국 셀러들을 발표해 성과를 축하하는 시간을 마련했다. 한국 아마존 글로벌셀링은 2021년 서비스 공급 업체 네트워크(Service Provider Network)와의 협력 사례를 2020년 55건에서 75건으로 확대했으며이전까지 서울을 중심으로 이뤄졌던 정부 기관과 협력을 부산을 포함한 9개도, 9개시로 크게 확장한 바 있다. 올해 역시 마케팅 노하우, 인증 및 배송 과정 등 글로벌셀링의 ‘A to Z’를 아우르는 SPN 엑스포를 개최할 예정이며스타트업과중소기업들의 아마존 글로벌셀링을 통한 수출 활동과 이를 통한 비즈니스 확장 과정에서 겪을 수 있는 어려움을 극복할 수 있도록 지원을 강화하고자 한다. # 향상된 셀링 프로그램,툴 기반리스팅 품질 개선 한국 아마존 글로…
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